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1、單擊此處編輯母版標題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,2020,,*,,,模塊三 事務(wù)文書寫作,1,,2020,模塊說明,,事務(wù)文書是黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位或個人在處理日常事務(wù)時用來溝通信息、總結(jié)經(jīng)驗、探究問題、指導(dǎo)工作的應(yīng)用文書。,,,事務(wù)文書具有實用性、事務(wù)性和使用頻率高的特點，具有參考和指導(dǎo)作用。,,,本模塊主要介紹計劃、總結(jié)、簡報、述職報告、調(diào)查報告、啟事、聲明等最常見、最基本的事務(wù)文書。,2,,2020,模塊目標,知識目標,：了解事務(wù)文書的種類，理解各種常用事務(wù)文書的概念、特點，掌握總結(jié)與述職報告、啟事與聲明的區(qū)別。,,,能力目標,

2、：能分析、掌握各種常用事務(wù)文書的結(jié)構(gòu)與寫法，能在具體工作背景下正確選用文種，能按要求擬制規(guī)范的計劃、總結(jié)、簡報、述職報告、調(diào)查報告、啟事、聲明。,,,素質(zhì)目標,：能在事務(wù)文書工作中培養(yǎng)熱愛本職、忠于職守、實事求是、熱情服務(wù)、勇于創(chuàng)新的職業(yè)道德，形成嚴謹、公正、主動、勤奮的良好工作作風。,3,,2020,項目一 計劃,一、工作情景,,參見教材第,81,頁。,,,二、項目任務(wù),,1.,分組收集與計劃有關(guān)的資料，了解計劃（包括方案）的寫法。,,2.,小組討論如何幫助王慧完成寫作任務(wù)，統(tǒng)一意見并擬定提綱。,,3.,小組根據(jù)提綱草擬全文，討論修改、定稿。,,4.,各小組展示擬寫的方案，并派代表作,

3、5,分鐘的發(fā)言。,,5.,教師點評。,4,,2020,項目一 計劃,三、任務(wù)分解,,（一）計劃的概念,,計劃是對未來一定時期的工作做出預(yù)想性安排、部署的一種事務(wù)文書。常見的,“,綱要,”,、,“,規(guī)劃,”,、,“,要點,”,、,“,方案,”,、,“,安排,”,、,“,設(shè)想,”,、,“,打算,”,等都屬于計劃。,,（二）計劃的特點,,1.,預(yù)見性。,,2.,可行性。,,3.,指導(dǎo)性。,5,,2020,項目一 計劃,（三）計劃的結(jié)構(gòu)與寫法,,1.,標題,,計劃的標題一般由,“,單位名稱,+,適用時間,+,計劃內(nèi)容,+,計劃種類,”,組成。,,2.,正文,,正文通常由前言、主體、結(jié)尾構(gòu)成

4、。,,前言部分簡明扼要概述制定計劃的指導(dǎo)思想、目的、依據(jù)、意義、緣由，本單位情況及總目標等。主體部分寫明具體任務(wù)、目標、要求、措施、方法、步驟等。結(jié)尾部分，可寫注意事項或希望、要求，也可不寫。,,3.,落款,,在正文后右下角標明單位名稱（或個人姓名）和成文時間，也可在標題下居中標明。,6,,2020,項目一 計劃,四、例文分析,,例文,1,,參見教材第,83,—,84,頁。,,,例文,2,,參見教材第,84,—,85,頁。,7,,2020,項目二 總結(jié),一、工作情景,,參見教材第,86,頁。,,,二、項目任務(wù),,1.,分組收集與總結(jié)有關(guān)的資料，了解總結(jié)的寫法。,,2.,小組討論并歸

5、納王慧的總結(jié)存在哪些問題。,,3.,小組針對這些問題認真修改原文。,,4.,各小組展示修改后的總結(jié)，并派代表作,5,分鐘的發(fā)言。,,5.,教師點評。,8,,2020,項目二 總結(jié),三、任務(wù)分解,,（一）總結(jié)的概念,,總結(jié)是對過去一段時期內(nèi)所做的工作進行全面系統(tǒng)地回顧、分析、研究和評價，以獲得對客觀事物和實踐活動規(guī)律性的認識，從而指導(dǎo)以后工作的一種事務(wù)文書。,,（二）總結(jié)的特點,,1.,回顧性。,,2.,說理性。,,3.,啟示性。,9,,2020,項目二 總結(jié),（三）總結(jié)的結(jié)構(gòu)與寫法,,1.,標題,,可采用公文式標題和文章式標題兩種形式。,,2.,正文,,正文通常由前言、主體、結(jié)尾構(gòu)

6、成。,,前言一般概述基本情況，交代背景，作出基本評價。主體一般包括三個方面的內(nèi)容：一是基本做法、成績和經(jīng)驗；二是找出問題和教訓(xùn)，分析主客觀原因，提出改進意見；三是今后的工作目標和努力方向。結(jié)尾部分可歸納全文或強調(diào)先進經(jīng)驗的推廣價值，也可不寫。,,3.,落款,,在正文后右下角標明總結(jié)的單位名稱（或個人姓名）和成文時間，也可寫在標題下居中位置。,10,,2020,項目二 總結(jié),四、例文分析,,例文,1,,參見教材第,88,—,89,頁。,,,例文,2,,參見教材第,89,—,90,頁。,,11,,2020,項目三 簡報,一、工作情景,,參見教材第,90,頁。,,,二、項目任務(wù),,1.,

7、分組收集與簡報有關(guān)的資料，了解簡報的寫法。,,2.,小組討論如何幫王慧完成寫作任務(wù)，統(tǒng)一意見并擬定提綱。,,3.,小組根據(jù)提綱擬寫全文并設(shè)計簡報樣式，討論修改、定稿。,,4.,各小組展示擬制的簡報，并派代表作,5,分鐘的發(fā)言。,,5.,教師點評。,12,,2020,項目三 簡報,三、任務(wù)分解,,（一）簡報的概念,,簡報是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體為反映情況、溝通信息、交流經(jīng)驗、匯報工作而編發(fā)的簡要情況報道，也叫,“,動態(tài),”,、,“,信息,”,、,“,簡訊,”,、,“,情況交流,”,、,“,內(nèi)部參考,”,等。,,（二）簡報的特點,,1.,簡。,,2.,快。,,3.,新。,,4.,真。

8、,,5.,密。,13,,2020,項目三 簡報,（三）簡報的格式與寫法,,簡報格式參見教材第,92,頁。,,1.,報頭,,報頭部分一般占全頁的三分之一的位置，包括以下內(nèi)容：簡報的密級、編號；簡報的名稱；期數(shù)；編寫單位、編寫時間。,,2.,報核,,（,1,）按語,,按語就是簡報的編輯者針對簡報的某些內(nèi)容所寫的說明性文字或評論性文字。,,（,2,）標題,,可采用概括式標題、雙標題或提問式標題等。,,,14,,2020,項目三 簡報,（,3,）正文,,正文通常由導(dǎo)語、主體、結(jié)尾構(gòu)成。,,導(dǎo)語用簡明的一句話或一段話總括全文的中心內(nèi)容或主要事實。,,主體部分對報道內(nèi)容作具體的敘述和進一步說明

9、。,,結(jié)尾可概括主題、發(fā)出號召或提出今后的打算等，也可不寫。,,（,4,）供稿者,,在正文下靠右用括號標明供稿單位或個人姓名。,,3.,報尾,,報尾部分由發(fā)送范圍、印發(fā)份數(shù)組成,,15,,2020,項目三 簡報,四、例文分析,,例文,1,,參見教材第,93,頁。,,,例文,2,,參見教材第,94,頁。,16,,2020,項目四 述職報告,一、工作情景,,參見教材第,95,頁。,,,二、項目任務(wù),,1.,分組收集與述職報告有關(guān)的資料，了解述職報告的寫法。,,2.,小組討論在,《2010,年度秘書部工作總結(jié),》,一文的基礎(chǔ)上幫助王慧完成寫作任務(wù)，統(tǒng)一意見并擬定提綱。,,3.,小組根據(jù)提

10、綱草擬全文，討論修改、定稿。,,4.,各小組展示擬寫的述職報告，并派代表宣讀。,,5.,教師點評。,17,,2020,項目四 述職報告,三、任務(wù)分解,,（一）述職報告的概念,,述職報告是任職者向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、本單位的組織人事部門或職工群眾，陳述自己在一定時期內(nèi)履行崗位職責情況的報告文書。,,（二）述職報告的特點,,1.,自述性。,,2.,自評性。,,3.,規(guī)定性。,,（三）述職報告與總結(jié)的區(qū)別,,1.,目的、作用不同。,,2.,寫作側(cè)重點不同。,18,,2020,項目四 述職報告,（四）述職報告的結(jié)構(gòu)與寫法,,1.,標題,,可采用公文式標題和文章式標題兩種形式。,,2.,正文,,正

11、文通常由前言、主體、結(jié)尾構(gòu)成。,,前言主要概述基本情況，包括擔任職務(wù)、任職時間、崗位職責及整體評價。主體寫履行崗位職責情況及今后工作的方向與設(shè)想。結(jié)尾一般寫結(jié)束語。,,3.,落款,,在正文右下方標明述職人姓名、述職日期或成文日期。署名也可放在標題之下。,19,,2020,項目四 述職報告,四、例文分析,,例文,1,,參見教材第,97,頁。,,,例文,2,,參見教材第,98,頁。,20,,2020,項目五 調(diào)查報告,一、工作情景,,參見教材第,100,頁。,,,二、項目任務(wù),,1.,分組收集與調(diào)查報告有關(guān)的資料，了解調(diào)查報告的寫法。,,2.,全班組織討論調(diào)查的具體時間、地點、對象、范

12、圍，認真設(shè)計調(diào)查問卷與訪談提綱，制定調(diào)查計劃。,,3.,分組按照計劃展開調(diào)查。,,4.,匯總、整理各組調(diào)查結(jié)果并認真分析研究，撰寫調(diào)查報告。,,5.,教師點評。,21,,2020,項目五 調(diào)查報告,三、任務(wù)分解,,（一）調(diào)查報告的概念,,調(diào)查報告是針對社會生活中某一情況、事件或問題進行深入細致地調(diào)查研究后寫成的反映事實情況、揭示本質(zhì)規(guī)律、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、提出建議措施的書面報告。,,（二）調(diào)查報告的特點,,1.,針對性。,,2.,真實性。,,3.,研究性。,,（三）調(diào)查的方式、方法,,1.,調(diào)查方式：普遍調(diào)查、非普遍調(diào)查。,,2.,調(diào)查方法：開座談會法、個別訪談法、現(xiàn)場觀察法、問卷調(diào)查法、文

13、獻查閱法等。,22,,2020,項目五 調(diào)查報告,（四）調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫法,,1.,標題,,可采用陳述式（或公文式）、結(jié)論式、問題式、雙標題式等寫法。,,2.,正文,,（,1,）前言。一般要概括說明調(diào)查的基本情況，包括目的、時間、地點、對象、范圍、方法等以及調(diào)查研究結(jié)論。（,2,）主體。主要包括調(diào)查事實和作者的觀點、結(jié)論。從行文結(jié)構(gòu)上看，可采用縱式、橫式或縱橫式結(jié)構(gòu)。,,（,3,）結(jié)語。多以結(jié)論和建議結(jié)束全文，也可作必要補充說明。,,3.,落款,,在正文的右下方標明調(diào)查者名稱與成文日期。也可寫在標題正下方。,23,,2020,項目五 調(diào)查報告,四、例文分析,,例文,1,,參見教材

14、第,102,頁。,,,例文,2,,參見教材第,103,頁。,24,,2020,項目六 啟事、聲明,,啟事,,一、工作情景,,參見教材第,105,頁。,,,二、項目任務(wù),,1.,分組收集與啟事有關(guān)的資料，了解啟事的寫法。,,2.,小組討論如何幫助王慧完成寫作任務(wù)，統(tǒng)一意見。,,3.,小組根據(jù)工作情景草擬啟事、聲明，討論修改、定稿。,,4.,各小組展示擬寫的啟事，并派代表作,5,分鐘的發(fā)言。,,5.,教師點評。,25,,2020,項目六 啟事、聲明,三、任務(wù)分解,,,（一）啟事的概念,,啟事是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體或個人向社會公眾陳述事項，請求參與或協(xié)助辦理時所使用的一種告啟類事務(wù)文書

15、。,,,（二）啟事的特點,,1.,發(fā)布的公開性。,,2.,內(nèi)容的單一性。,,3.,參與的自主性。,26,,2020,項目六 啟事、聲明,（三）啟事的結(jié)構(gòu)與寫法,,1.,標題。,,一般由,“,發(fā)布者＋事由＋文種,”,或,“,事由＋文種,”,構(gòu)成。,,2.,正文。,,通常由前言、主體、結(jié)尾構(gòu)成。,,前言部分簡要說明啟事的背景、目的、依據(jù)等。,,主體部分寫啟事的具體事項，包括具體內(nèi)容、形式、要求、聯(lián)系方式等。,,結(jié)尾部分可提出希望、要求，也可不寫結(jié)語。,,3.,落款。,,在啟事正文的右下方標明發(fā)布者名稱（或姓名）和啟事日期。,27,,2020,項目六 啟事、聲明,四、例文分析,,例文,1,,參見

16、教材第,106,頁。,,,例文,2,,參見教材第,107,頁。,28,,2020,項目六 啟事、聲明,聲明,,一、工作情景,,參見教材第,107,頁。,,,二、項目任務(wù),,1.,分組收集與聲明有關(guān)的資料，了解啟事、聲明的寫法。,,2.,小組討論如何幫助王慧完成寫作任務(wù)，統(tǒng)一意見。,,3.,小組根據(jù)工作情景草擬聲明，討論修改、定稿。,,4.,各小組展示擬寫的聲明，并派代表作,5,分鐘的發(fā)言。,,5.,教師點評。,29,,2020,項目六 啟事、聲明,三、任務(wù)分解,,（一）聲明的概念,,聲明是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體或個人公開說明某個問題、事件，表明立場、態(tài)度時所使用的一種告啟類事務(wù)文書

17、。,,（二）聲明的特點,,1.,告知性。,,2.,針對性。,,3.,權(quán)威性。,,（三）聲明與啟事的區(qū)別,,1.,適用范圍不同。,,2.,側(cè)重點不同。,30,,2020,項目六 啟事、聲明,（四）聲明的結(jié)構(gòu)與寫法,,1.,標題。,,有,“,文種,”,、,“,發(fā)文單位,+,文種,”,、,“,事由,+,文種,”,等幾種形式。,,2.,正文。,,一般由聲明的緣由、事項、結(jié)語構(gòu)成。事項部分要說明立場、觀點和做法。結(jié)尾通?？蓪?“,特此聲明,”,，也可不寫。,,3.,落款。,,標明單位名稱或個人姓名，寫上日期。,31,,2020,項目六 啟事、聲明,四、例文分析,,例文,1,,參見教材第,108,頁。

18、,,,例文,2,,參見教材第,108,頁。,32,,2020,模塊小結(jié),計劃是對未來一定時期的工作作出預(yù)想性安排、部署的一種事務(wù)文書。常見的綱要、規(guī)劃、要點、方案、安排、設(shè)想、打算等都屬于計劃。,,,總結(jié)是對過去一段時期內(nèi)所做的工作進行全面系統(tǒng)地回顧、分析、研究和評價，以獲得對客觀事物和實踐活動規(guī)律性的認識，從而指導(dǎo)以后工作的一種事務(wù)文書。標題有公文式標題與文章式標題。正文通常由前言、主體、結(jié)尾構(gòu)成。,,,簡報是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體為反映情況、溝通信息、交流經(jīng)驗、匯報工作而編發(fā)的簡要情況報道，也叫動態(tài)、信息、簡訊、情況交流、內(nèi)部參考等。簡報具有簡、快、新、真、密的特點。簡報有約定俗成的格式，由報頭、報核、報尾三部分組成。,33,,2020,模塊小結(jié),述職報告是任職者向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、本單位的組織人事部門或職工群眾，陳述自己在一定時期內(nèi)履行崗位職責情況的報告文書。述職報告與總結(jié)不同。結(jié)構(gòu)要素一般由標題、正文與落款構(gòu)成。正文通常由前言、主體、結(jié)尾構(gòu)成。,,,調(diào)查報告是針對社會生活中某一情況、事件或問題進行深入細致地調(diào)查研究后寫成的反映事實情況、揭示本質(zhì)規(guī)律、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、提出建議措施的書面報告。調(diào)查報告注重調(diào)查方式、方法的選用。,,,啟事是請求參與或協(xié)助辦理時所使用的一種告啟類事務(wù)文書。聲明是表明立場、態(tài)度時所使用的一種告啟類事務(wù)文書。,,34,,2020,