《零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè)課件》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè)課件（29頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,*,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),編制：楊茂林,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)編制：楊,1,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),第一章 價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器,第一節(jié) 價(jià)格折扣,第二節(jié) 禮品促銷法,第三節(jié)

2、 復(fù)合型銷售法,第四節(jié) 變相折扣,第二章 顧客以人為本的促銷藝術(shù),第一節(jié) 按年齡促銷,第二節(jié) 按人群針對(duì)性促銷,第三十節(jié) 心理于情感促銷,第三章 熱情，燃起永不言敗的銷售激情,第一節(jié) 擺設(shè)促銷,第二節(jié) 包裝促銷,第四章 廣告引起轟動(dòng)的促銷捷徑,第一節(jié) 店鋪廣告促銷,第二節(jié) 媒體廣告促銷,第三節(jié) 公益活動(dòng)促銷,第三節(jié) 公關(guān)活動(dòng)促銷,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,第五章 節(jié)假日 黃金時(shí)間的撈“金”技巧,第一節(jié) 傳統(tǒng)節(jié)日促銷,第二節(jié) 外來(lái)節(jié)日促銷,第三節(jié) 特定人群假日促銷,第六章 主題無(wú)中生有的促銷魔法,第一節(jié) 開(kāi)業(yè)促銷,第二節(jié) 店慶促銷,第三節(jié) 其他主題促銷,第七章 店員所向披靡的促

3、銷利劍,第一節(jié) 服務(wù)人員促銷,第二節(jié) 促銷人員促銷,第八章 服務(wù)鎖定客戶的促銷方式,第一節(jié) 售前服務(wù)促銷,第二節(jié) 售中服務(wù)促銷,第三節(jié) 售后服務(wù)促銷,第四節(jié) 免費(fèi)服務(wù)促銷,第五節(jié) 其他服務(wù)促銷,目 錄,編制：楊茂林,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)第一章,2,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,編制：楊茂林,前 言,1998年亞洲金融危機(jī)在中國(guó)政府的外匯托市使得危機(jī)平熄；2008年世界金融危機(jī)，中國(guó)4萬(wàn)億大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)行臨時(shí)性部分消費(fèi)免稅和消費(fèi)補(bǔ)助，鼓勵(lì)國(guó)民消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。但對(duì)于國(guó)度小、國(guó)力較差的歐洲來(lái)說(shuō)就是一個(gè)大災(zāi)難了，希臘、

4、意大利、冰島、西班牙、敘利亞等國(guó)庫(kù)危機(jī)及危政中。如何面對(duì)災(zāi)難重重的危機(jī)呢，“歐洲集團(tuán)”及世界各國(guó)正在不斷峰會(huì)研討解決中。,零售業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)脈絡(luò)，是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞。對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，一年365天不可能天天都是旺銷，總有淡旺季之時(shí)。旺季自然都是忙業(yè)務(wù)，那么淡季呢？業(yè)務(wù)減少了，很多店鋪面臨著閉業(yè)的危險(xiǎn)。怎么辦？毫無(wú)疑問(wèn)，促銷是一個(gè)必要的手段。如何合理運(yùn)用促銷策略是每個(gè)店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問(wèn)題。,但是，促銷不是市場(chǎng)問(wèn)題“終結(jié)者”，而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤(rùn)，也會(huì)帶給店鋪很多的無(wú)奈，就像明知面前是個(gè)泥潭，但是不得不跳下去。畢竟利用商品價(jià)格進(jìn)行促銷已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器，無(wú)論

5、你的促銷是主動(dòng)的，還是被動(dòng)的，只有毫不猶豫地往下跳，才有重生的機(jī)會(huì)。,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)營(yíng)銷員必,3,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,編制：楊茂林,第一節(jié) 價(jià)格折扣,方案1 錯(cuò)覺(jué)折價(jià)給顧客不一樣的感覺(jué),例：“花100元買130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。,方案2 一刻千金讓顧客蜂擁而至,例：超市“10分鐘內(nèi)所以貨品1折”，客戶搶購(gòu)的是有限的，但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。,方案3 超值一元舍小取大的促銷策略,例：“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”，

6、雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來(lái)銷售，結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。,第一章 價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)營(yíng)銷員必,4,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,編制：楊茂林,第一章 價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器,方案4 臨界價(jià)格顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤,例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。,方案5 階梯價(jià)格讓顧客自動(dòng)著急,例：“銷售初期1-5天全價(jià)銷售，5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%，15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看

7、似“冒險(xiǎn)”的方案，但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?，?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，顧客是無(wú)限的，選擇性也是很大的，這個(gè)顧客不來(lái)，那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，選擇性是唯一的，競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去，別人還會(huì)去，因此，最后投降的肯定就是顧客。,方案6 降價(jià)加打折給顧客雙重實(shí)惠,例：“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折，損失利潤(rùn)40元；但滿100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)營(yíng)銷員必,5,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案

8、實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,編制：楊茂林,第一章 價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器,第二節(jié) 禮品促銷法,方案7 百分之百中獎(jiǎng)把折扣換成獎(jiǎng)品,例：將折扣換成了獎(jiǎng)品，且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。,方案8“搖錢樹“搖出來(lái)的實(shí)惠,例：圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì)，每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌，每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂(lè)，顧客才會(huì)愿意光顧此店，才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。,喜慶元素，互動(dòng)元素，實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀。,方案9 箱箱有禮喝酒也能贏得禮物,例：此方案涉及的顧客多，且沒(méi)有門檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用

9、的。,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)營(yíng)銷員必,6,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,編制：楊茂林,第一章 價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器,第三節(jié) 復(fù)合型銷售法,方案10 退款促銷用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠,例：“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上，顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái)，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。,方案11 自主定價(jià)強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略,例：5-10元間的貨品讓顧客定價(jià)，雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意

10、一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià)，這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。,方案12 超市購(gòu)物卡累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠,例：購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源，雙贏，廣告效應(yīng)。,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)營(yíng)銷員必,7,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,編制：楊茂林,第一章 價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器,第四節(jié) 變相折扣,方案13 賬款規(guī)整讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠,例：55.60元只收55元。雖然看起來(lái)“大方”了些，但比打折還是有利潤(rùn)的。

11、,方案14 多買多送變相折扣,例：注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。,方案15 組合銷售一次性的優(yōu)惠,例：將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤(rùn)。,方案16 加量不加價(jià)給顧客更多一點(diǎn),例：加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)營(yíng)銷員必,8,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,編制：楊茂林,第二章 顧客以人為本的促銷藝術(shù),第一節(jié) 按年齡促銷,方案17 小鬼當(dāng)家通過(guò)兒童來(lái)促銷,例：六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在

12、導(dǎo)購(gòu)阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品，父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn)，立足點(diǎn)，促銷方案，細(xì)節(jié)取勝。,方案18 自嘲自貶中年人最求實(shí)在,例：一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜，無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜，方便”。,方案19 主動(dòng)挑錯(cuò)打動(dòng)老年顧客的心,例：將有瑕疵的貨品，主動(dòng)寫明瑕疵來(lái)出售，讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò)，得到客戶信任。,方案20“歡樂(lè)金婚”即做廣告又做見(jiàn)證人,方案21“壽星”效應(yīng)讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)營(yíng)銷員必,9,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必

13、修課程,編制：楊茂林,第二章 顧客以人為本的促銷藝術(shù),第二節(jié) 按人群針對(duì)性促銷,方案22 英雄救美打好男性這張牌,例：美國(guó)一家煙草店鋪，櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來(lái)的男性求救，只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。,方案23 挑選顧客商場(chǎng)促銷的“軟”招,例：一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子，為男性安排休息區(qū)，女性選購(gòu)商品又保證了私密性。,方案24 贈(zèng)之有道滿足女顧客的“心”需求,例：贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套，這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購(gòu)買增加了店鋪銷量。,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案

14、實(shí)操手冊(cè)營(yíng)銷員必,10,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,編制：楊茂林,第二章 顧客以人為本的促銷藝術(shù),第二節(jié) 按人群針對(duì)性促銷,方案25“換人”效應(yīng)給女性不一樣的感覺(jué),例：服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來(lái)這里，我們保證給你換一個(gè)人”，來(lái)店顧客接收店鋪的搭配服務(wù)，給人一種煥然一新的感覺(jué)，并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。,方案26 愛(ài)屋及烏做好追星女孩的文章,例：將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩，提高銷量。,方案27“情人娃娃”讓單身女性不再孤單,例：在情人節(jié)，推出購(gòu)物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。,第二節(jié) 心理于情感促

15、銷,方案28 貨比三家顧客信任多一點(diǎn),例：售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)營(yíng)銷員必,11,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,編制：楊茂林,第二章 顧客以人為本的促銷藝術(shù),第二節(jié) 按人群針對(duì)性促銷,方案29 吃出幸運(yùn)為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi),例：餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng)，消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高，獲獎(jiǎng)留影張貼墻上，廣告詞“幸運(yùn)，越多越好”。優(yōu)勢(shì)：商品優(yōu)勢(shì)，顧客可以拒絕買但吃飯是不會(huì)拒絕的；幸運(yùn)比例優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高，中獎(jiǎng)率高，這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性。,方案

16、30 能者多得引誘推銷的法寶,例：零食鋪，推出買零食即可翻卡片，答對(duì)問(wèn)題送同樣的零食，贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn)，又有小贈(zèng)品的滿足感。,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)營(yíng)銷員必,12,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,編制：楊茂林,第二章 顧客以人為本的促銷藝術(shù),第二節(jié) 按人群針對(duì)性促銷,方案31 檔案管理讓顧客為之而感動(dòng),例：在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客。,方案32 一點(diǎn)點(diǎn)往上加讓顧客喜歡上你,例：“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí)，拿的少一些，然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加，這樣顧客有種增加的感覺(jué)。顧客消費(fèi)同樣看重感覺(jué)喲。,方案33 模范雙星緊抓民族文化傳統(tǒng)不放,例：老年用品店用“模范雙星”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。,零售業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案促銷手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè)營(yíng)銷員必,13,零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案實(shí)操手冊(cè),營(yíng)銷員必修課程,編制：楊茂林,第三章 熱情燃起永不言敗的銷售激情,第一節(jié) 擺設(shè)促銷,方案34“綠