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1、,#,按一下以編輯母片標(biāo)題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,智勝文化事業(yè)有限公司製作,臺企,薪,酬管理,本章大綱,第一節(jié) 整體薪酬的意義,第二節(jié) 薪資管理,第三節(jié) 薪資項(xiàng)目,第四節(jié) 薪資控制,第五節(jié) 臺灣企業(yè)薪資管理的現(xiàn)況,第六節(jié) 結(jié)語,整體薪酬的意義,付給員工的薪資酬勞，或稱為薪酬,(Compensation),。薪酬是組織對員工提供服務(wù)所給予的酬償,(Reward),，其可分為內(nèi)在酬償與外在酬償。,內(nèi)在酬償,(Intrinsic Reward),包括參與決策、較大的責(zé)任及成長機(jī)會等會引起員工自發(fā)性感受到被酬償?shù)恼T因。,外在酬償,(Extrinsic Reward),包

2、括金錢、福利、好的工作環(huán)境及座車等實(shí)體的報(bào)酬誘因。,整體薪酬的意義（續(xù)）,對雇主而言，薪酬不僅是企業(yè)經(jīng)營的主要成本支出，也具有以下三點(diǎn)基本意義：,薪酬可以吸引人才,薪酬具有激勵作用,薪酬制度會影響企業(yè)文化,整體薪酬的意義（續(xù),1,）,整體薪酬,整體薪酬,(Total Compensation),定義為一個企業(yè)組織提供所有可量化的薪酬及福利制度。,整體薪酬的概念就是將員工勞動所得的酬償，以整體或整套,(Package),來衡量，而不是單獨(dú)比較薪資水準(zhǔn)或福利優(yōu)劣。,表,13-1,整體薪酬名目,(Total Compensation),薪資管理,薪資的意義與目的,薪酬最主要的部分是薪資，薪資,(Pa

3、y),一詞源自薪水,(Salary),與工資,(Wage),的通稱。,薪水是以一段時間為基礎(chǔ)的報(bào)酬，此期間可以週或月或年為計(jì)，支付對象以勞心的白領(lǐng)階級為主，支付領(lǐng)域則以業(yè)務(wù)單位的行政機(jī)關(guān)或企業(yè)界為限。,工資以實(shí)際工作的數(shù)量來計(jì)算報(bào)酬，支付對象為勞力的藍(lán)領(lǐng)階級，支付領(lǐng)域則限於生產(chǎn)單位。我國勞動基準(zhǔn)法第,2,條對薪資有明確的解釋，薪資為勞工因工作而獲得的報(bào)酬。,薪資管理,(Pay Management),為人力資源管理的一環(huán)，是將薪資制度做合理地制定，並有系統(tǒng)地實(shí)施、調(diào)整及統(tǒng)制的行為。,圖,13-1,薪資管理的過程,薪資管理（續(xù)）,薪資設(shè)計(jì),(Pay Design),的兩大基礎(chǔ)在於時間與產(chǎn)量，但其

4、在設(shè)計(jì)時，應(yīng)同時考量職務(wù)、地區(qū)及個人特質(zhì)等因素所產(chǎn)生的差異；更重要的是，須依公司所訂定的薪資政策而設(shè)計(jì)。,默罕尼將薪資設(shè)計(jì)上的關(guān)鍵性要素歸納成三個構(gòu)面，每個構(gòu)面有不同的薪資制度：,工作,績效,個人,薪資管理（續(xù),1,）,薪資設(shè)計(jì)的原則,具體、明確、公開原則,公平原則,彈性原則,與工作績效密切配合原則,準(zhǔn)確原則,合理原則,圖,13-2,規(guī)劃薪資結(jié)構(gòu)的步驟,薪資管理（續(xù),2,）,薪資結(jié)構(gòu),外部薪資調(diào)查,將薪資調(diào)查所得的薪資資料與公司內(nèi)工作評價所得的點(diǎn)數(shù)綜合分析，可得一同業(yè)的市場薪資散布圖,(Scattergram),，而依此圖所繪出的市場薪資線，即可求得公司內(nèi)各工作等級的薪資範(fàn)圍或稱薪距,(Pay

5、 Range),，並訂定薪資結(jié)構(gòu)表。,薪資管理（續(xù),3,）,內(nèi)部工作評價,工作評價,(Job Evaluation),是以系統(tǒng)方式?jīng)Q定組織內(nèi)每一個工作的相對價值，是規(guī)劃薪資結(jié)構(gòu)時最重要的步驟，也是薪資管理的基礎(chǔ)。,市場定價法,(Market Pricing Method),以工作的市場比率與價格來訂定一個工作的薪資率，即所謂的行情，主要係透過市場調(diào)查的方法來決定滿足外部公平的原則。此法簡單而容易，但缺點(diǎn)在於無法充分考慮到經(jīng)濟(jì)條件、企業(yè)規(guī)模及其他變數(shù)，而且需假設(shè)所有企業(yè)的同類型工作的薪資都是是固定的。,圖,13-3,工作評價法,薪資管理（續(xù),4,）,排列法,(Ranking Method),根據(jù)

6、各項(xiàng)工作責(zé)任、難易程度而將所有工作價值由高至低依次排列，並分為各種等級來排列比較，適用於工作性質(zhì)單純、種類不多的職務(wù)。此法容易、快速、經(jīng)濟(jì)且易於解釋，但排列出來的順序因沒有訂定彼此的差異程度，所以無法指出組織內(nèi)不同的工作的相對價值。,薪資管理（續(xù),5,）,職務(wù)（工作）分類法,(Job Classification Method),職務(wù)分類法乃事先定出排名間的差異程度，故又稱為工作分等法,(Job Grading Method),。此法是以工作的可酬因素,(Compensable Factors),中之共同因素，如責(zé)任、能力、知識、經(jīng)驗(yàn)等的程度，將組織內(nèi)所有工作分成約,5,15,個等級，再將等級

7、排列比較得出等級說明書。,薪資管理（續(xù),6,）,一般公營事業(yè)的職位分等即類似此法，其執(zhí)行評價之程序乃將某工作的工作說明書與等級說明書做一比較，再根據(jù)等級說明書決定此工作是歸屬於哪一個等級，進(jìn)而得出此工作的相對價值。此法的優(yōu)點(diǎn)在於簡單而有彈性,；,缺點(diǎn)則在於較不精確，且工作分等時存在著主觀判斷。,薪資管理（續(xù),7,）,加權(quán)點(diǎn)數(shù)法,(Point Method),或稱點(diǎn)數(shù)法，根據(jù)調(diào)查指出，其是國內(nèi)、外最廣泛使用的方法，屬於計(jì)量的評價法，是將公司各種工作的關(guān)鍵性因素分配加權(quán)指數(shù)，再將工作的總權(quán)數(shù)值逐一比較而成。,其具體步驟包括：,確立各種工作所包含的可酬因素,根據(jù)所選定因素的程度決定區(qū)分等級,分配權(quán)重

8、於各因素及其等級中，再按各因素的權(quán)重分配點(diǎn)數(shù),根據(jù)點(diǎn)數(shù)的高低決定此工作的相對價值,表,13-2,加權(quán)點(diǎn)數(shù)法之範(fàn)例,薪資管理（續(xù),8,）,應(yīng)用加權(quán)點(diǎn)數(shù)進(jìn)行工作評價，能把每一種工作的相對價值以較準(zhǔn)確的分?jǐn)?shù)來表示，且配合工作說明書的使用，可按工作性質(zhì)選擇適當(dāng)?shù)娜藛T，而不受該工作現(xiàn)行薪資的限制。,加權(quán)點(diǎn)數(shù)法是一項(xiàng)十分系統(tǒng)化、相對較為客觀的工作評價方法，適用於大型企業(yè)或變異大的工作類型，但其缺點(diǎn)則在於計(jì)算過程較為複雜、耗時且成本亦較高，同時，衡量工作的價值因素及權(quán)重因素也不易確定。,薪資管理（續(xù),9,）,因素比較法,(Factor Comparison Method),此法類似加權(quán)點(diǎn)數(shù)法與排列法的結(jié)合，

9、不同之處只在於將等級改為以金錢為尺度的薪級，並由比較工資所有工作得出工作因素權(quán)重，類似於績效考核所用的比較法。步驟如下：,選出公司內(nèi)部若干代表性工作，並確定工作評價標(biāo)準(zhǔn)所需的各項(xiàng)因素。,將各項(xiàng)因素根據(jù)所選定的工作加以排等。,表,13-3,因素比較法之範(fàn)例,薪資管理（續(xù),10,）,得出因素比較表後，再將每個因素配以權(quán)重的金額。,藉由與代表性工作做比較，評價所有其他非代表性工作。,表,13-4,因素比較法之薪資分配,薪資管理（續(xù),11,）,發(fā)展薪資散布圖及建立薪資等級與薪資範(fàn)圍,組成一職等,(,Classes),，每一職等再分職級,(Grades),，每一職級對應(yīng)一薪資等級，或稱薪級,(Pay G

10、rades),。,職級係包括工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任輕重及所需資格條件相似之職位。職等係指工作性質(zhì)不同，但工作繁簡難易、責(zé)任輕重及所需資格條件相似的各職級所列之等。,若採用加權(quán)點(diǎn)數(shù)法，則職級通常以點(diǎn)數(shù)的分散程度來定義；若採用因素比較法，則可採用相對金額的分散程度定義之。,薪資管理（續(xù),12,）,當(dāng)職等薪級確定後，即進(jìn)入架構(gòu)之形成作業(yè)，步驟依序?yàn)椋簩⑿劫Y調(diào)查資料與工作評價所得的分?jǐn)?shù)視為兩個構(gòu)面，繪成一散布圖。在散布點(diǎn)上畫出最佳配適直線，即成市場線,(Market Line),，而此線通常是公司之薪資給付政策趨勢線，可用以制定各工作的中點(diǎn),(Midpoint),及薪距與等幅等。,決定薪資率完成整體規(guī)劃,表,13-5,薪資等級與薪距範(fàn)例,圖,13-4,薪資結(jié)構(gòu)圖,薪資項(xiàng)目,底薪,(Base Salary),又稱基本給，意指雇主支付給員工的基本薪給。,年供給,工作給,技能給,保障最低薪酬的計(jì)件制,單純計(jì)件制,差別計(jì)件制,薪資項(xiàng)目（續(xù)）,津貼,物價津貼,眷屬津貼,房租津貼,專業(yè)津貼,職務(wù)加給,地域加給,超時加給,其他加給,獎金紅利,薪資控制,調(diào)薪控制,依年資,依通貨膨脹率,依績效,起薪控制,企,業(yè)薪資管理的現(xiàn)況,薪資結(jié)構(gòu)比例不合理,調(diào)薪制度過於僵化,