第三章 培訓(xùn)與開發(fā)練習(xí)題（第33講） 窗體頂端 一、單選題: 1、 實施( b )的企業(yè)在培訓(xùn)重點上更關(guān)注培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和分析能力。 (A)集中戰(zhàn)略 (B)內(nèi)部成長戰(zhàn)略 (C)外部成長戰(zhàn)略 (D)緊縮投資戰(zhàn)略 解　　析： 見“內(nèi)部成長戰(zhàn)略”項中的“培訓(xùn)重點”。 2、 技能水平不高，但智力水平和心理品質(zhì)都不錯的員工，其人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)屬于(b)。 (A)發(fā)展型 (B)限制型 (C)衰退型 (D)學(xué)習(xí)型 注意：三項都高是發(fā)展型，三項都低是衰退型，其他都是限制型。    3、 在學(xué)習(xí)型組織中，“分權(quán)”的重要性體現(xiàn)在( c )。 (A)形成多個自主管理團(tuán)隊 (B)組織由愿景驅(qū)動 (C)組織是自主管理的扁平型結(jié)構(gòu) (D)組織要不斷學(xué)習(xí)   解　　析：C,P179 學(xué)習(xí)型組織的特征 與傳統(tǒng)組織相比，學(xué)習(xí)型組織具有以下特征： 1．愿景驅(qū)動型的組織 2．組織由多個創(chuàng)造型團(tuán)隊組成 3．自主管理的扁平型組織 學(xué)習(xí)型組織要求組織對外界的變化甚至微小的變化，都能作出正確和迅速的反應(yīng)。因此，“分權(quán)”顯得尤為重要。決策權(quán)將盡可能延伸到組織的最基層，即那些最早感應(yīng)到外界微小變化的組織神經(jīng)末梢。與傳統(tǒng)組織明顯不同的是：在傳統(tǒng)組織中，高層管理者在思考，基層人員在行動；而在學(xué)習(xí)型組織中，每一個人的思考與行動都必須合為一體。這就要求學(xué)習(xí)型組織大大。精簡機(jī)構(gòu)，減少中間層，充分授權(quán)，實現(xiàn)自主管理，從而形成以多個自主管理型團(tuán)體為基礎(chǔ)、以基層為主的扁平型組織結(jié)構(gòu)。 4．組織的邊界將被重新界定 5．注重員工家庭生活與職業(yè)發(fā)展的平衡 6．領(lǐng)導(dǎo)者扮演新的角色 7．善于不斷學(xué)習(xí)的組織 8．具有創(chuàng)造能量的組織 4、 ( b )思維障礙對解決老問題并沒有什么影響。 (A)直線型 (B)習(xí)慣型 (C)權(quán)威型 (D)自我中心型   解　　析：B,P184-185 常見思維障礙 1．習(xí)慣性思維障礙 習(xí)慣性思維障礙，又稱思維定式。思維定式是隨著人的知識、經(jīng)驗的積累，形成了一定的思考問題、解決問題的習(xí)慣方式。思維定式對解決一般問題、老問題是有效的，但對新問題而言，往往就成了障礙。 2．直線型思維障礙 直線型思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套現(xiàn)有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回地去思考問題?？陀^世界是復(fù)雜的，直線型的思維方式對解決稍微復(fù)雜一些的問題幫助不大，甚至可能起阻礙作用。要想巧妙地解決問題，要想出奇制勝，就必須克服直線型思維障礙。 3．權(quán)威型思維障礙 權(quán)威型思維障礙是指迷信權(quán)威，不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點，一切都按照權(quán)威的意見辦事，這是創(chuàng)新思維的極大障礙。權(quán)威人物往往會被自己的知識和經(jīng)驗限制住，他們的意見具有時間和空間的局限性，即在一定時間和一定范圍內(nèi)才是適用的。大量的創(chuàng)新成果都是在克服了對權(quán)威的無條件崇拜，打破了迷信權(quán)威的思維障礙后取得的。實際上，許多被稱為權(quán)威的專家、學(xué)者自己也多次指出，不要迷信權(quán)威所說的一切。 4．從眾型思維障礙 5．書本型思維障礙 6．自我中心型思維障礙 7．自卑型思維障礙 8．麻木型思維障礙 5、 看到廣告牌上的內(nèi)容就想起使用廣告中產(chǎn)品的情景屬于( d ) (A)接近想象 (B)相似想象 (C)對比想象 (D)因果想象   解　　析：D,P188 聯(lián)想思維的類型如下： 1．接近聯(lián)想，即由于時間或空間上的接近而引起不同事物之間的聯(lián)想。 2．相似聯(lián)想，即由于從外形或性質(zhì)上的、意義上的相似而引起的聯(lián)想。 3．對比聯(lián)想，即由于事物間完全對立或存在某種差異而引起的聯(lián)想，其突出的特點就是背逆性、挑戰(zhàn)性、批判性，這對于創(chuàng)造活動是很寶貴的，有時會導(dǎo)致很有價值的創(chuàng)造。 4．因果聯(lián)想，即由于兩個事物存在因果關(guān)系而引起的聯(lián)想。 6、 在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的( a )層面，情境模擬的轉(zhuǎn)移效果最顯著。 (A)依樣畫瓢 (B)融會貫通 (C)舉一反三 (D)自我管理   解　　析：A,P215 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個層面，從受訓(xùn)者角度，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化可分為四個層面。 1．第一個層面：依樣畫瓢式的運(yùn)用。即受訓(xùn)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)的情況都完全相同時才能將培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果遷移。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的效果取決于實際工作環(huán)境與培訓(xùn)時環(huán)境特點的相似性大小。比如，情境模擬培訓(xùn)在這個層面的轉(zhuǎn)移程度就比較大。 2．第二個層面：舉一反三。即受訓(xùn)者理解了培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的基本方法：掌握培訓(xùn)目標(biāo)中要求的最重要的特征和一般原則，同時也明確這些原則的適用范圍。在工作環(huán)境(如操作設(shè)備、工作任務(wù)、實際問題)與培訓(xùn)時的環(huán)境特征有所差異時，受訓(xùn)者也能正確應(yīng)用所學(xué)知識技能。這個層面的轉(zhuǎn)移效果可通過培訓(xùn)師在培訓(xùn)時示范關(guān)鍵行為、強(qiáng)調(diào)基本原則的多種適用場合來提高。 3．第三個層面：融會貫通。即受訓(xùn)者在實際工作中遇到的問題或狀況完全不同于培訓(xùn)過程的特征時,也能回憶起培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)成果,建立起所學(xué)知識與現(xiàn)實應(yīng)用之間的聯(lián)系,并恰當(dāng)?shù)丶右詰?yīng)用。 4．第四個層面：自我管理。即受訓(xùn)者能積極主動地應(yīng)用所學(xué)的知識技能解決實際工作中的問題，而且能思考培訓(xùn)內(nèi)容在實際工作中的應(yīng)用。比如，能較為恰當(dāng)?shù)嘏袛嘣诠ぷ髦袘?yīng)用新掌握的技能可能會產(chǎn)生正面或負(fù)面作用；為自己設(shè)置所學(xué)技能的應(yīng)用目標(biāo)；對所學(xué)內(nèi)容的運(yùn)用實行自我提醒、自我監(jiān)督；對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用加以自我強(qiáng)化，繼而進(jìn)入創(chuàng)新地應(yīng)用成果的良性循環(huán)。 7、 適合激烈變化的工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是( b )。 (A)同因素理論 (B)激勵推廣理論 (C)認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論 (D)環(huán)境限制理論   解　　析：B,P216 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論 8、 ( b )同時存在平級調(diào)動和晉升。 (A)雙重職業(yè)路徑 (B)網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑 (C)橫向職業(yè)路徑 (D)傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑   解　　析：B,P232 職業(yè)生涯路徑設(shè)計 (一)傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑 傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑是一種基于過去組織內(nèi)員工的實際發(fā)展通道而制定出的一種發(fā)展模式。這種模式將員工的發(fā)展限制于一個職業(yè)部門內(nèi)或一個組織單位內(nèi)，通常是由員工在組織中工作年限來決定員工的職業(yè)地位。 (二)網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑 網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑是一種建立在對各個工作崗位上的行為需求分析基礎(chǔ)上的職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計。它要求組織首先進(jìn)行工作崗位分析，以確定各個工作崗位上職業(yè)行為的需要，然后，將具有相同職業(yè)行為需要的崗位歸為一族，以族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計。這種設(shè)計所產(chǎn)生的職業(yè)路徑是呈網(wǎng)狀分布的，處于A1崗位的員工有三種選擇：①在本部門內(nèi)沿著傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展路線前進(jìn)；②水平移動，轉(zhuǎn)換到B崗位上，沿著B部門的職業(yè)發(fā)展路線前進(jìn)；③可以提升到B2崗位上，再沿著B部門的職業(yè)發(fā)展路線前進(jìn)。 (三)橫向職業(yè)路徑 前兩種職業(yè)途徑都被視為組織較高管理層的升遷之路。組織也常采取橫向調(diào)動來使工作具有多樣性，使員工煥發(fā)新的活力、迎接新的挑戰(zhàn)。雖然沒有加薪或晉升，但員工可以增加自己對組織的價值，也使他們自己獲得了新生。按照這種思想所制定的組織職業(yè)路徑就是橫向技術(shù)路徑。 (四)雙重職業(yè)路徑 雙重職業(yè)路徑主要是用來解決某一領(lǐng)域中具有專業(yè)技能，既不期望在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)長期從事專業(yè)工作，又不希望隨著職業(yè)的發(fā)展而離開自己的專業(yè)領(lǐng)域。因此，組織有必要進(jìn)行雙重職業(yè)路徑設(shè)計，即在為普通員工進(jìn)行正常的職業(yè)路徑設(shè)計的同時，還要為這類專才另外設(shè)計一條職業(yè)發(fā)展的路徑，從而既能滿足大部分員工的職業(yè)發(fā)展的需要，也能滿足專業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展需要。實現(xiàn)雙重職業(yè)路徑能夠保證組織既聘請到具有高技能的管理者，又雇用到具有高技能的專業(yè)技術(shù)人員。 傳統(tǒng)職業(yè)路徑以及由其改良來的網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑都是基于晉升而設(shè)計的職業(yè)路徑，橫向職業(yè)路徑可以增加員工的職業(yè)生活多樣性，雙重職業(yè)路徑可以保證員工在適合自己的崗位上發(fā)展。每種路徑都有它的特點，組織可以根據(jù)本組織的特色來選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)路徑，發(fā)揮職業(yè)生涯管理的巨大功效。 9、 一般情況下，幫助員工建立發(fā)展職業(yè)錨是在( b )階段。 (A)職業(yè)生涯中期 (B)職業(yè)生涯早期 (C)職業(yè)選擇和準(zhǔn)備 (D)職業(yè)生涯后期   解　　析：B,P242 組織可以根據(jù)不同職業(yè)生涯時期的個人職業(yè)行為與特征，確定每個階段具體的職業(yè)管理任務(wù)與職業(yè)發(fā)展內(nèi)容。 一、職業(yè)選擇與職業(yè)準(zhǔn)備階段 在本階段，組織的主要任務(wù)是：做好招聘、挑選和配置工作，組織上崗培訓(xùn)，考察評定新員工，達(dá)成一種可行的心理契約，接納和進(jìn)一步整合新員工。 二、職業(yè)生涯早期階段 在本階段，新員工和組織之間相互認(rèn)識，組織通過試用和新工作的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)員工的才能，幫助員工確立長期貢獻(xiàn)區(qū)，即幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨。 三、職業(yè)生涯中期階段 在本階段，個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨向定型，個人特征表現(xiàn)明顯，人生情感復(fù)雜化，容易引發(fā)職業(yè)生涯中期的危機(jī)。 四、職業(yè)生涯后期階段 在本階段，員工年老即將結(jié)束職業(yè)生涯，組織的任務(wù)依然很重：一方面，要鼓勵、幫助員工繼續(xù)發(fā)揮自己的才能和智慧，傳授自己的經(jīng)驗；另一方面，要幫助員工做好退休的心理準(zhǔn)備和退休后的生活安排。此外，還要適時做好人員更替計劃和人事調(diào)整計劃。 10、 職業(yè)錨是指( b )。 (A)目前崗位 (B)職業(yè)定位 (C)員工的個人興趣 (D)員工的價值觀    解　　析：B,P248 職業(yè)錨雖然是員工個人發(fā)展的職業(yè)定位或者是其長期的貢獻(xiàn)區(qū)，但是,員工能否確認(rèn)自己所渴望的錨位,并非完全取決于個人，組織是否為其提供職業(yè)發(fā)展的順暢通道，是重要的決定性因素之一。 二、多選題: 11、 實施外部成長的戰(zhàn)略的企業(yè)的培訓(xùn)重點包括( ac )。 (A)團(tuán)隊建設(shè) (B)向外配置的輔助培訓(xùn) (C)整合公司的方法和程序 (D)培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力 (E)搜尋崗位、獲取工作的技能培訓(xùn)   解　　析： 第二、三、四類的“培訓(xùn)重點”，以第三為主 12、 依靠自己獨立進(jìn)行思考對克服( bcd ）有所幫助。 (A)習(xí)慣性思維障礙 (B)權(quán)威型思維障礙 (C)從眾型思維障礙 (D)書本型思維障礙 (E)直線型思維障礙   解　　析：BCD,P184-185 常見思維障礙 1．習(xí)慣性思維障礙 習(xí)慣性思維障礙，又稱思維定式。思維定式是隨著人的知識、經(jīng)驗的積累，形成了一定的思考問題、解決問題的習(xí)慣方式。思維定式對解決一般問題、老問題是有效的，但對新問題而言，往往就成了障礙。 2．直線型思維障礙 直線型思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套現(xiàn)有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回地去思考問題。 3．權(quán)威型思維障礙 權(quán)威型思維障礙是指迷信權(quán)威，不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點，一切都按照權(quán)威的意見辦事，這是創(chuàng)新思維的極大障礙。 4．從眾型思維障礙 從眾型思維障礙是指人們因懶于獨立思考，或不敢標(biāo)新立異，為天下先，而盲目從眾，一切都隨大流，抑制了創(chuàng)新的敏感和勇氣。 5．書本型思維障礙 書本型思維障礙是指人們迷信書本上的理論，不敢提出質(zhì)疑，不能糾正前人的失誤，探索新的領(lǐng)域。 6．自我中心型思維障礙 自我中心型思維障礙是指人們一葉蔽目，不見泰山，局限在自己已有知識或成果的范圍內(nèi)，思考問題時以自我為中心，阻礙了創(chuàng)新思維。 7．自卑型思維障礙 自卑型思維障礙是指在自卑心理的支配下，不敢去做沒有把握的事情，即使是走到了成功的邊緣，也因害怕失敗而退卻。 8．麻木型思維障礙 麻木型思維障礙是指人們對生活、工作中的問題習(xí)以為常，精力不集中，思維不活躍，行動不敏捷,不能抓住機(jī)遇，更不會主動尋找困難，迎接挑戰(zhàn)，也就不能實現(xiàn)創(chuàng)新。 13、 邏輯思維在創(chuàng)新中的作用包括( acd )。 (A)發(fā)現(xiàn)問題 (B)突破作用 (C)直接創(chuàng)新 (D)篩選設(shè)想 (E)統(tǒng)帥作用   解　　析：ACD,P189 邏輯思維在創(chuàng)新中的積極作用： 1．發(fā)現(xiàn)問題。通過邏輯思維來發(fā)現(xiàn)問題是一條重要途徑。要發(fā)現(xiàn)問題，就要對某些結(jié)論進(jìn)行考察，發(fā)現(xiàn)新的矛盾。如果某個結(jié)論是沿著某一邏輯思路推斷出來的，但沿著另一條邏輯思路得不出預(yù)定的結(jié)論，這就可能導(dǎo)致問題的發(fā)現(xiàn)。創(chuàng)新方法中的“缺點列舉法”，就是一種用邏輯推理發(fā)現(xiàn)問題的方法。 2．直接創(chuàng)新。有些問題的創(chuàng)造性解決就是直接運(yùn)用了邏輯思維。如許多新的行星、小行星和星系的發(fā)現(xiàn)，都是通過嚴(yán)密的數(shù)學(xué)計算完成的。 3．篩選設(shè)想。不管采取哪些創(chuàng)新思維的方法，都可能提出多種的新設(shè)想。有時，新的設(shè)想可能有幾十種甚至更多。這時，就要根據(jù)可行性和可能的社會經(jīng)濟(jì)效益來進(jìn)行篩選。進(jìn)行篩選的過程，主要就是運(yùn)用邏輯思維的過程，要對每種設(shè)想進(jìn)行分析、比較，作出判斷并決定取舍，這就是邏輯思維的任務(wù)。 4．評價成果。創(chuàng)新成果完成之后，需要進(jìn)行鑒定，給出正確的評價。包括：通過和以往的成果進(jìn)行比較，判斷其水平、等級；通過計算和預(yù)測，判斷其應(yīng)用價值和經(jīng)濟(jì)效益；通過推理，說明其應(yīng)用前景和繼續(xù)改進(jìn)的可能P190性等。 5．推廣應(yīng)用。一個創(chuàng)新成果出來了，必須推廣應(yīng)用。而要推廣應(yīng)用，必須要做市場調(diào)查、市場分析和預(yù)測、市場營銷策略的選擇，還要進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，才能決定生產(chǎn)的規(guī)模，投資的多少，生產(chǎn)周期的長短等。這些分析預(yù)測和銷售手段的選擇，都有許多具體方法，這些方法都是社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商品學(xué)及教育學(xué)的方法，都是運(yùn)用邏輯思維方法來進(jìn)行的。 6.總結(jié)提高。在創(chuàng)新成果經(jīng)過實踐的檢驗后，要進(jìn)行總結(jié)，看它都有哪些優(yōu)點和不足，它的創(chuàng)新性在一定范圍或在歷史上有何作用。必要時，要寫出報告、論文、著作，在傳播、應(yīng)用一定時期后，要根據(jù)實踐的檢驗和他人的意見，對成果進(jìn)行修正、補(bǔ)充，使其更完善。這些都離不開邏輯思維的方法。 14、 在實施智力激勵法時，要注意( abcde )。 (A)自由暢想 (B)延時批評 (C)以量求質(zhì) (D)綜合改善 (E)限時限人   解　　析：ABCDE,P203 智力激勵法 智力激勵法又稱頭腦風(fēng)暴法，它以會議的形式為與會者創(chuàng)造一種能積極思考、啟發(fā)聯(lián)想、大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境，充分激發(fā)個人的才智，為解決問題提供大量的新設(shè)想。 基本原則:1．自由暢想原則;2．延遲批評原則;3．以量求質(zhì)原則;4．綜合改善原則;5．限時限人原則 15、 關(guān)于培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化機(jī)制，說法正確的有( bce )。 (A)技術(shù)支持對培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化有決定性作用 (B)應(yīng)向受訓(xùn)者及時提供應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會 (C)在受訓(xùn)者之間建立支持互助制有利于培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化 (D)受訓(xùn)者的培訓(xùn)動機(jī)不是影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化程度的主要因素 (E)培訓(xùn)得到管理者支持的程度和培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的程度正相關(guān)   解　　析：BCE,P217-220 16、 ( bcde )表示組織愿意接納新員工。 (A)減少原有的工作量 (B)增加薪資 (C)允許分享組織的“機(jī)密” (D)提拔升級   解　　析：BCDE,P243 組織對新員工的接納:(1)正面的實績評定。 (2)分享組織的“機(jī)密”。 (3)流向組織內(nèi)核。 (4)提升。 (5)增加薪資。(6)分配新工作。 (7)儀式活動。 三、簡答題: 17、 L公司是一家知名廣告設(shè)計公司，每年都為廣告設(shè)計專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生提供實習(xí)機(jī)會。這些畢業(yè)生在實習(xí)期間會參與不同的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊的工作，了解不同產(chǎn)品的廣告設(shè)計流程，并承擔(dān)一些基礎(chǔ)性的工作。實習(xí)期結(jié)束后，各團(tuán)隊的管理者會給這些學(xué)生按照不同的項目進(jìn)行評分，邀請其中的優(yōu)秀者加入公司，成為公司的初級設(shè)計師。公司運(yùn)作項目的流程是： ●為客戶的產(chǎn)品成立設(shè)計團(tuán)隊 ●和客戶進(jìn)行深入溝通，了解產(chǎn)品和產(chǎn)品的用戶群 ●作出多套初步方案 ●獲得客戶對方案的意見，反復(fù)修改，直至客戶認(rèn)同 ●制作廣告小樣 ●了解典型產(chǎn)品使用者對廣告的反饋 ●修改并正式制作廣告 (1)表1是在實習(xí)期結(jié)束后，各團(tuán)隊管理者對參與實習(xí)的學(xué)生進(jìn)行評價的部分表格，表中不同項目代表不同的思維障礙，請?zhí)顚憣?yīng)的思維障礙類型(10分) (2)可以通過哪些訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的思維創(chuàng)新?(10分)    標(biāo)準(zhǔn)答案: (1)表1團(tuán)隊管理者對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行評價的部分表格 ┌───┬────────────────────────┬─———─────┐ │ 編號│ 評價內(nèi)容 │思維障礙類型 │ ├───┼────────────────────────┼───————──┤ │l │在參與討論時，習(xí)慣沿用類似的產(chǎn)品廣告的思路 │習(xí)慣性思維障礙 │ ├───┼────────────────────────┼──————───┤ │2 │提出產(chǎn)品設(shè)計思路時，固執(zhí)己見，不愿聆聽他人的想法│自我中心型思維障礙│ ├───┼───────────────── ─────┼────———──┤ │3 │如果上級的想法和自己不一致，會馬上放棄自己的意見│權(quán)威型思維障礙 │ ├───┼────────────────────────┼──────———┤ │4 │在廣告設(shè)計思路上沒有白己的想法，人云亦云 │從眾型思維障礙 │ ├───┼────────────────────────┼────———──┤ │5 │習(xí)慣套用理論或概念，但對理論的理解僅限于字面的意義│書本型思維障礙 │ └───┴──────────────────────—──┴──――—───┘ (2)可以通過哪些訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的思維創(chuàng)新?(10分) 答：設(shè)問檢查法，組合技法，逆向轉(zhuǎn)換型技法，分析列舉型技法，智力激發(fā)型技法。（各2分） 4、張剛是公司技術(shù)部的副經(jīng)理，今年40歲，在公司工作了整整12年，從普通的技術(shù)員做到目前的職位，他工作勤奮，技術(shù)過硬，也有一定的管理能力，今年，張剛參加了公司內(nèi)部競聘的選拔，申請了技術(shù)部經(jīng)理的職位，由于有其他競爭者技術(shù)能力和管理能力都比其更勝一籌，張剛竟聘未能成功，根據(jù)公司規(guī)定，參加內(nèi)部競聘上崗的年齡不得超過40歲，張剛未來在公司晉升的可能性已經(jīng)不大。 請問：張剛目前處于職業(yè)生涯哪個階段?人力資源部應(yīng)當(dāng)采取哪些措施為其拓寬職業(yè)路徑?拓寬職業(yè)路徑時需要注意哪些問題?(10分) 答：（1）張剛目前處于職業(yè)生涯職業(yè)生涯中期階段 （2）人力資源部應(yīng)當(dāng)采取措施為其拓寬職業(yè)路徑：在本階段，個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨向定型，個人特征表現(xiàn)明顯，人生情感復(fù)雜化，容易引發(fā)職業(yè)生涯中期的危機(jī)。面對這一復(fù)雜的人生階段，組織要特別加強(qiáng)職業(yè)生涯管理。一方面，通過各種方式，幫助員工解決諸多實際問題，激勵他們繼續(xù)奮進(jìn)，將危機(jī)作為成長的機(jī)會，順利渡過職業(yè)階段人的不同情況進(jìn)行分類指導(dǎo)，為其開通職業(yè)生涯發(fā)展通道。 （3）員工職業(yè)生涯中期的組織管理拓寬職業(yè)路徑時需要注意問題:職業(yè)生涯中期既是個人職業(yè)發(fā)展的黃金時期，又是職業(yè)發(fā)展的危機(jī)期。因此，組織應(yīng)針對職業(yè)生涯中期危機(jī)，進(jìn)行有效的預(yù)防、改進(jìn)和補(bǔ)救，加強(qiáng)職業(yè)管理，促進(jìn)員工職業(yè)朝向頂峰發(fā)展。具體措施如下： A.安排富有挑戰(zhàn)性的工作和新的工作任務(wù)，或者安排探索性的工作 對于處于職業(yè)生涯中期的員工，組織依然要充滿信任，大膽地將富有挑有戰(zhàn)性的工作和新的工作任務(wù)交給他們。對于圓滿、出色地完成任務(wù)者，組織應(yīng)給予各種形式的表揚(yáng)和獎勵，委派員工承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作，或者承擔(dān)以至負(fù)責(zé)某項新的或特別的任務(wù)，一是表明組織看重他們的才能，對其很好地完成任務(wù)充滿信任；二是給予員工表現(xiàn)自己才干、實現(xiàn)自我價值的機(jī)會，增強(qiáng)其成就感。這樣能起到增進(jìn)員工工作的自信心、上進(jìn)心，鼓勵他們繼續(xù)好好工作，調(diào)動積極性的作用。 B.實施工作輪換 以美國卡茨為首的學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，在形形色色的員工身上，工作滿意度隨著一個人從事一項給定工作的實際時間長度發(fā)生系統(tǒng)的變化。在員工從事某項職業(yè)開始的幾年，工作的豐富化、工作再設(shè)計，以及涉及作業(yè)本身的其他方案，都會對員工產(chǎn)生很大的吸引力、刺激力，員工會對工作的任何變化、改進(jìn)感到興奮，也會不遺余力地作出自己的貢獻(xiàn)。這就是被卡茨稱謂的“反應(yīng)期”。然而，當(dāng)個人工作經(jīng)歷達(dá)到5年以上，他對工作再設(shè)計便可能失去反應(yīng)，會出現(xiàn)失去進(jìn)取心的潛在危險，這在員工的職業(yè)中期會突出表現(xiàn)出來。 從組織角度講，一個重要的預(yù)防措施就是制訂出明確的工作輪換方案。先要做好三項工作： 1．檢查每一個連續(xù)在同一職業(yè)崗位上干了5年以上，特別是更長時間的、正處于職業(yè)中期的員工(包括經(jīng)理在內(nèi))的人事文件。 2．評價這些員工的工作，認(rèn)清其工作專長，了解其個人特征、才干等。 3．調(diào)查這些員工的變化，包括心理、價值取向、需求及未來打算等。 在這些工作基礎(chǔ)上，制訂具體輪換的實施方案，而后征求員工意見，作出工作變動的決定，予以實行。員工從長久工作的崗位流向另一種性質(zhì)的工作中去，雖然地位和工資不變，但得到了發(fā)展新技能的機(jī)會，會重新刺激起他的新鮮感和興趣，激起他的工作活力和干勁，顯示出仍然是對組織有價值的才干和志向。 C.繼續(xù)教育和培訓(xùn) 這里主要強(qiáng)調(diào)： 1．一定不要放棄對處于職業(yè)中期階段員工的人力資本投資，且要根據(jù)情況適當(dāng)擴(kuò)大這一投資。 2．準(zhǔn)確掌握每個員工的具體情況和需求。 3．根據(jù)不同員工的情況和需求，采取不同的對策和教育培訓(xùn)方式與內(nèi)容。例如，對于有才華、有明顯發(fā)展前途和富有敬業(yè)精神的管理者、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人進(jìn)行方式、內(nèi)容各異的教育培訓(xùn)，為其充分發(fā)揮潛能，攀登事業(yè)巔峰創(chuàng)造條件。對于知識、技術(shù)老化，但仍然有高度進(jìn)取心、要在技術(shù)上作出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行繼續(xù)教育是很好的補(bǔ)救措施。 對于改變工作性質(zhì)或已不勝任現(xiàn)職的人員、企業(yè)中的下崗人員或準(zhǔn)備下崗的人員，實施轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是極為必要和現(xiàn)實的?？傊?，在教育培訓(xùn)上，不可以歧視職業(yè)中期的員工，應(yīng)想方設(shè)法啟發(fā)、培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)意識，給予他們受教育的機(jī)會。 D.賦予員工以良師益友角色，提供適宜的職業(yè)機(jī)會 現(xiàn)實中，處于職業(yè)中期的員工并非均有進(jìn)取心，特別是年齡較大、工齡較長者多是降低了工作參與感。對此，組織應(yīng)另有良策。一是要員工充當(dāng)良師益友。搞工程技術(shù)的，有的人對沿著技術(shù)階梯往上走已沒有很大興趣，他們滿足于一種較低水平的抱負(fù)或成功，需求興趣更多地轉(zhuǎn)向自我和家庭活動。對于這類員工，實行技術(shù)回爐意義不大，組織可以更多地利用其經(jīng)驗與智慧，使之充任年輕人的師傅、教員和朋友。二是為員工提供適宜的職業(yè)機(jī)會。這種機(jī)會，并不承諾實際調(diào)動，而是讓員工在其他領(lǐng)域嘗試其想法，或發(fā)揮其長處。有些員工雖然已無強(qiáng)烈上進(jìn)心，但是，尚有較強(qiáng)的工作欲，組織不妨通過提供職業(yè)機(jī)會，對其工作需要作出反應(yīng)。 例如，請一名資深的工程師負(fù)責(zé)一項針對初級工程師的定向培訓(xùn)方案；請年老的工程師擔(dān)負(fù)作業(yè)組負(fù)責(zé)人的臨時任務(wù)(并不意味永久性的職位)；請年長的、技術(shù)退化的員工到項目組中，在制造與營銷之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，以其資歷和經(jīng)驗進(jìn)行各方面有效的協(xié)作等。這樣做，能調(diào)動員工的積極性，保持員工的工作參與欲，充分利用員工特長，為組織服務(wù)，達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。 E.改善工作環(huán)境和條件，增加報酬福利 對于職業(yè)中期的員工來講，改進(jìn)工作環(huán)境和條件，增加薪酬、津貼、獎金，使他們享受更多的福利待遇，是一項預(yù)防職業(yè)中期危機(jī)、調(diào)動員工積極性、激發(fā)其活力的有效措施。 工作環(huán)境和條件，主要指企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，它包括硬環(huán)境和條件，如廠房，機(jī)器設(shè)備，各種設(shè)施，工作場所的溫度、濕度、照明度、衛(wèi)生清潔度、噪聲粉塵等的污染度和綠化水平等；還包括軟環(huán)境和條件，如企業(yè)制度、企業(yè)目標(biāo)、具體規(guī)章制度、勞動關(guān)系、人際關(guān)系、企業(yè)風(fēng)氣等。組織進(jìn)行職業(yè)管理的一個重要職責(zé)或措施，就是不斷改進(jìn)上述工作環(huán)境和條件。  18、點通電子設(shè)備有限公司是一家研發(fā)生產(chǎn)數(shù)字芯片的專業(yè)公司，公司的創(chuàng)始人陸華濤多年前留學(xué)美國，獲得電子工程學(xué)博士學(xué)位，在集成電路設(shè)計方面頗有聲譽(yù)，取得多項發(fā)明專利．2006年，陸華濤回國創(chuàng)業(yè)，并獲得某風(fēng)險投資公司的風(fēng)險投資。公司將研發(fā)基地設(shè)立在M市留學(xué)人員科技創(chuàng)業(yè)園，得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС帧ｊ懭A濤迅速組織了研發(fā)團(tuán)隊，經(jīng)過兩年多日以繼夜的工作，公司的數(shù)字芯片產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，不斷突破核心技術(shù)。員工人數(shù)也從2006年的17人擴(kuò)大到目前的165人，其中，70％為研發(fā)技術(shù)人員，20％為生產(chǎn)人員，公司暫時沒有成立銷售部門，銷售業(yè)務(wù)都是高層直接負(fù)責(zé)。過去兩年，風(fēng)險投資公司沒有對產(chǎn)品的銷售提出過高的要求，希望公司高層能把主要精力放到產(chǎn)品的研發(fā)上，現(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)成型，且技術(shù)領(lǐng)先，風(fēng)險投資公司對明年提出了明確的盈利目標(biāo)。雖然很多知名的企業(yè)要表示出批量購買的意愿，但公司高層都是技術(shù)出身，缺乏市場運(yùn)作經(jīng)驗，產(chǎn)品也還沒形成批量生產(chǎn)，過去兩年的市場指標(biāo)都是在高層團(tuán)隊的奔走之下勉強(qiáng)達(dá)成，因此，風(fēng)險公司提出的盈利目標(biāo)讓公司管理層感受到沉重的壓力。 您(李峰)是負(fù)責(zé)行政事務(wù)和人力資源管理的綜合事務(wù)部的經(jīng)理，有三名下屬，分別負(fù)責(zé)行政事務(wù)(行政專員)，人力資源事務(wù)(人力資源專員)和商務(wù)事務(wù)(商務(wù)專員)。現(xiàn)在是2009年11月22日下午2點，您剛出差回到辦公室，需要處理完累積下來的郵件和電話錄音等文件，您必須在3個小時內(nèi)處理好這些文件，并做出批示，5點鐘還有一個重要的會議需要您主持，在這3個小時里，沒有任何人來打擾您，您在處理文件的過程中，需要對不同文件涉及的問題有一個處理的基本思路，現(xiàn)在請您開始處理這些文件。 [文件二] 類別：電話錄音 來電人：劉彩薇生產(chǎn)一車間主任 收電人：李峰綜合事務(wù)部經(jīng)理 日期：11月21日 李經(jīng)理： 我遇到一個非常棘手的問題。最近我們車間由于產(chǎn)品質(zhì)量問題頻頻返工，廢品率達(dá)到了13％。幾位老總都非常不滿意。產(chǎn)品確實出現(xiàn)了不少問題，但我們也有自己的苦衷?，F(xiàn)在公司的產(chǎn)品都是小批量生產(chǎn)，目前就有78種不同的產(chǎn)品型號，而且隨著研發(fā)實力的增強(qiáng)，新產(chǎn)品的推出越來越快。我們的員工雖然懂一些基本的芯片技術(shù)，但從事芯片生產(chǎn)的工作經(jīng)歷大都不足3年，應(yīng)付頻繁的產(chǎn)品更新非常吃力，雖然在每次生產(chǎn)新產(chǎn)品的時候都讓研發(fā)部的人員對我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，但時間很倉促，大家還沒有熟練掌握就要立刻投入生產(chǎn)，所以導(dǎo)致質(zhì)量問題越來越嚴(yán)重。希望您能到車間來了解一下實際情況，幫我們和老總溝通一下，給我們提供足夠的支持來改進(jìn)質(zhì)量問題。 [文件三] 類別：電子郵件 來件人：溫玲商務(wù)專員 收件人：李峰綜合事務(wù)部經(jīng)理 日期：11月21日 李經(jīng)理，您好! 不知道您什么時候有空，關(guān)于我的工作安排問題，想和您聊聊。在入職的時候，公司為我設(shè)定的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)商務(wù)合同的審核、簽訂和管理，以及部分市場推廣的工作。參加工作一年來，一方面公司的銷售業(yè)務(wù)并沒有展開，合同管理的工作量不大，另一方面，合同的簽訂完全由高層負(fù)責(zé)，我沒有什么機(jī)會接觸到這類業(yè)務(wù)。除了參加兩次產(chǎn)品展銷會以外，我基本上都是在輔助行政事務(wù)和人力資源事務(wù)，雖然這些工作也很重要，但我大學(xué)的專業(yè)是商務(wù)管理和市場營銷，非常希望能從事與專業(yè)相關(guān)的工作。其實，我也萌生過離開公司的念頭，但公司的工作氣氛很好，未來的發(fā)展也很有前景，這讓我非常猶豫。很想和你深入的聊聊這個事情，不知您什么時候有空。    標(biāo)準(zhǔn)答案: 文件二：回復(fù)： 1、從績效考評的角度，對廢品率問題做深入調(diào)研，分出績效產(chǎn)生的緣由及差距所在，為培訓(xùn)提供準(zhǔn)備； 2、從培訓(xùn)效果評估的角度，對培訓(xùn)的各方面效果做出評估： （1）實施過程評估；（2）教師教材評估；（3）組織管理評估；（4）成果應(yīng)用反饋。 3、從培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制的角度，對若干機(jī)制檢查與改進(jìn)： （1）環(huán)境支持（管理者支持，同事支持，受訓(xùn)者支持，應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會，技術(shù)支持； （2） 激勵支持 4、從培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法的角度，培訓(xùn)人員可建議管理者采取以下方法： （真正影響培訓(xùn)和開發(fā)效果的不是培訓(xùn)人員，而是受訓(xùn)人員的直線管理者，如果他們沒有這方面的意識和技能，培訓(xùn)與開發(fā)的措施往往落空） 所以，不僅要讓研發(fā)人員培訓(xùn)，也要注意質(zhì)檢人員和直接管理者的作用。 (1)建立學(xué)習(xí)小組，(2)行動計劃；(3)多階段培訓(xùn)方案；(4)應(yīng)用表單；(5)營造支持性的工作環(huán)境 5、從促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的技巧如下： （1）關(guān)注培訓(xùn)講師的授課風(fēng)格 （2）培訓(xùn)技巧及相關(guān)內(nèi)容要在工作上立即應(yīng)用 （3）培訓(xùn)講師建立適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)應(yīng)用目標(biāo) （4）在課程進(jìn)行期間，討論在工作中如何運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容 （5）建立合理的考核獎勵機(jī)制 （6）針對上述相應(yīng)的重點考核內(nèi)容及各項評比活動，同樣要給予不同程度的獎勵，提高受訓(xùn)人員的積極性。 6、建議注意各方面生產(chǎn)計劃的績效和培訓(xùn)的檢查。 文件三：回復(fù)： 1、判斷該同事的職業(yè)生涯階段為早期，及其基本分析：在本階段，新員工和組織之間相互認(rèn)識，組織通過試用和新工作的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)員工的才能，幫助員工確立長期貢獻(xiàn)區(qū)，即幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨。 2、具體分析與對策：員工職業(yè)生涯早期的組織管理 職業(yè)生涯早期指的是員工剛進(jìn)入企業(yè)，順利經(jīng)過進(jìn)入組織和社會化階段之后，個人與組織進(jìn)一步加深認(rèn)識與了解，達(dá)到相互認(rèn)同，成為組織正式成員，并為組織作出貢獻(xiàn)從而獲得發(fā)展的時期，即個人與組織應(yīng)進(jìn)行相互接納的時期。 A相互接納的表示 a． 新員工接納組織有信號發(fā)出 【(1)決定留在組織中，是新員工接納組織和雇用條件的一個信號。(2)發(fā)揮出高水平的內(nèi)激勵和承諾，是新員工接納組織和工作情境的明顯信號。(3)關(guān)注組織的發(fā)展，具有團(tuán)隊意識和參與意識，是新員工接納組織的又一明顯信號。(4)接受不合意的工作、報酬或較低的職務(wù)等級，將其視為暫時的情況，相信和期待組織的許諾一定可以兌現(xiàn)，這是新員工接納組織的又一信號?！? b．組織對新員工的接納；【(1)正面的實績評定。(2)分享組織的“機(jī)密”。表明組織接納一名新員工最常見的方式是向新員工提供特種信息。(3)流向組織內(nèi)核。(4)提升。這是顯而易見的有形獎勵，新員工對此很重視，將之作為組織接納的證據(jù)。(5)增加薪資。(6)分配新工作。(7)儀式活動?！? B相互接納過程中的問題與解決 a．對新員工的第一次正面的實績考察與測評，缺乏準(zhǔn)確的反饋信息傳達(dá)。 b．盡早向新員工分配由其負(fù)責(zé)的、有意義的工作。 c．組織與新員工都不能完全相信彼此交換的信息，造成心理上的隔閡。 【為了盡可能地消除這種不信任感，組織一方應(yīng)當(dāng)做種種努力： (1)在實際工作中實施目標(biāo)管理，目標(biāo)實現(xiàn)與否是衡量新員工實績的重要指標(biāo)內(nèi)容，因此，上級與下屬要共建目標(biāo)。(2)組織專題討論會，讓新員工充分發(fā)表個人意見、愿望與要求，以及他們自己努力工作的主張、想法和建議?！? d．將相互接納過程中建立起來的心理契約固化。 3、明確人力資源管理部門角色的責(zé)任 人力資源管理部門負(fù)責(zé)整個組織中的各類職業(yè)人員的開發(fā)與管理，組織職業(yè)生涯管理是其工作內(nèi)容的重要組成部分。針對組織內(nèi)部不同的人員，分析其工作的特殊性，制定相應(yīng)的政策，并根據(jù)工作發(fā)展的需要設(shè)立特殊的崗位，進(jìn)行特殊的培訓(xùn)，設(shè)定不同的職業(yè)發(fā)展通道，以培養(yǎng)能夠擔(dān)任特定職務(wù)的開發(fā)與管理工作的專家。 4、明確組織職業(yè)生涯規(guī)劃的制度和措施 最常用的落實制度與措施主要有：建立職業(yè)記錄及職業(yè)公告制度、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃方案、開展職業(yè)生涯年度評審、建立組織職業(yè)信息系統(tǒng)等。 5、組織通過職業(yè)生涯年度評審達(dá)到以下目的：(1)使員工發(fā)現(xiàn)自己的缺點，并促使其改正。 (2)使員工知道別人怎樣看待他的工作。(3)使員工能夠無拘無束地講述自己的才干、自己所遇到的困難及愿望。(4)消除組織內(nèi)可能存在的誤解等。 6、組織在為員工提供生涯發(fā)展通道方面應(yīng)注意的問題： （1）基于組織前途建立員工的職業(yè)發(fā)展愿景;（2）明晰組織職業(yè)生涯發(fā)展途徑;（3）注重工作與職業(yè)的彈性. 下面是贈送的范文，不需要的朋友可以下載后編輯刪除 2013黨風(fēng)建設(shè)心得體會范文 按照上級的統(tǒng)一部署，我們認(rèn)真組織開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。通過學(xué)習(xí)，我對活動的重要意義有了一個更高的認(rèn)識，使我對開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和必要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解?？梢钥隙ǖ卣f，通過這次教育活動，使自己對相關(guān)內(nèi)容在原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有了更進(jìn)一步的提高，在一些方面拓寬了思路，開闊了視野，增強(qiáng)了搞好工作的信心?，F(xiàn)就學(xué)習(xí)情況談一點粗淺的認(rèn)識和看法。 一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，干干凈凈履行職責(zé) 黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)乎民心向背，關(guān)乎事業(yè)成敗。黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視，采取了強(qiáng)力措施，中紀(jì)委三次全會上提出了“四大紀(jì)律”、“八項要求”，中央連續(xù)出臺了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》兩個法規(guī)，充分顯示了堅持不懈反腐倡廉的強(qiáng)大決心。對于廉潔自律問題，要把握好兩條：一要干事，二要干凈，也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè)，就沒地位;不廉政無以立身，就栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來對待，經(jīng)得起考驗，樹立好形象。 1、要警鐘長鳴，筑牢防線。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防，加強(qiáng)思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時一刻都不能放松世界觀、人生觀、價值觀的改造。要認(rèn)識到權(quán)力是一把雙刃劍，用好了能為民造福，用不好也能為自己造“罪”。我雖然只是公安局一名普通民警，也應(yīng)該倍加珍惜得來不易的工作，不要因一念之差給家庭、給親人帶來無以挽回的痛苦。 2、從嚴(yán)自律，管住自己。當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面，形形色色的價值觀不斷充斥人們的思想，我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢下，越要保持清醒的頭腦，越要保持艱苦奮斗的作風(fēng)，越要從方方面面嚴(yán)格要求自己。稍有不慎，就可能犯錯誤、栽跟頭?！俺Ｔ诤舆呑撸y得不濕鞋”，就是要時時刻刻謹(jǐn)小慎微。我們每一名黨員干部都要正確行使手中的權(quán)力，在大事上一定要涇渭分明，小節(jié)上時刻從嚴(yán)把握，哪些事能做，哪些事不能做，腦子里要有明確的界限，自重、自省、自警、自勵，清清白白從政，踏踏實實干事，堂堂正正做人。 3、自覺接受監(jiān)督。失去監(jiān)督的權(quán)力，必然滋生腐敗;脫離監(jiān)督的干部，往往會犯錯誤。我們每一名黨員干部都要正確地對待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子，經(jīng)常地照一照，檢查一下自己的缺點和不足，及時加以改正和糾正，對自己的成長進(jìn)步大有裨益。“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，常被潑點冷水，常聽點逆耳之言，可以使頭腦保持清醒。黨中央頒布實施的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，這是落實黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針，發(fā)展黨內(nèi)民主、加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督的十分重要的黨內(nèi)法規(guī)，使黨內(nèi)監(jiān)督走上了有法可依的路子。我們廣大民警都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。 二、堅持求真務(wù)實，扎扎實實干好工作 做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，就要堅決貫徹求真務(wù)實的要求，推進(jìn)各項改革建設(shè)事業(yè)更快發(fā)展，就要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實的作風(fēng)。我們要使求真務(wù)實成為行動的準(zhǔn)則，貫穿和體現(xiàn)在各項工作的具體實踐中去。 1、要有求真的精神。求真說到底是一種覺悟、一種境界、一種品德、一種精神，是分析問題、研究問題、解決問題的有力武器。從大的方面講，是科學(xué)判斷新形勢，準(zhǔn)確把握規(guī)律，探求辦法措施。具體到我們普通民警來說，就是堅持把人民群眾的利益放在首位，堅持把公安事業(yè)發(fā)展放在首位，客觀分析存在的問題和差距，清醒地看到前進(jìn)中的矛盾和困難，增強(qiáng)加快發(fā)展的壓力感、緊迫感。同時，又要看到我們良好的工作基礎(chǔ)、各方面的優(yōu)勢條件，堅定信心，搶抓機(jī)遇，推動公安事業(yè)不斷向前發(fā)展，一年比一年快、一年比一年好。求真就要開動腦筋，勤于思考，學(xué)會用心，善于從普遍性問題中發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西，總結(jié)和提煉經(jīng)驗性的做法，用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)?？偟膩碚f就是既要有加快發(fā)展的高度熱情，又要有扎扎實實的工作態(tài)度;使我們的各項工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。 2、要有務(wù)實的作風(fēng)。 說老實話、辦老實事、做實在人，既是處事為人的立身之本，也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準(zhǔn)則。一個人的能力有大小、職位有高低，但只要是踏下心來做事、實打?qū)嵉刈鋈耍湍芨沙雒?，也能取得組織的信任，得到群眾的贊譽(yù)。 3、要有實干的行動。實干，是共產(chǎn)黨人的作風(fēng);認(rèn)真，是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續(xù)堅持“干”字當(dāng)頭、“實”字為先，遇到困難不縮手，干不成功不罷手，以實干求實績，以實干求發(fā)展?？茖W(xué)的決策再加上實干的行動，我們的事業(yè)就能無往而不勝。 4、要有實際的效果。 衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn)，主要是看實績。只要是領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、安排的工作，都要按時、按質(zhì)、按量完成。 三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭 腐敗現(xiàn)象的存在是我們不容回避的問題，這方面的問題最傷群眾的感情，最損害黨和人民群眾的關(guān)系。我們要毫不松懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，以實際成效取信于民。要學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，必須堅決把反腐敗斗爭深入進(jìn)行下去。要堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，加大治本的力度，把反腐倡廉工作寓于改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的全過程，寓于各項政策措施之中，從源頭上預(yù)防和治理腐敗問題。要強(qiáng)化理想信念教育和廉潔從政教育，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。要時刻把黨和人民的利益放在首位，自覺地以黨紀(jì)政紀(jì)約束自己，用群眾的滿意程度鞭策自己，模范地遵守廉潔自律的各項規(guī)定，始終做到自重、自省、自警、自勵，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，以自身的模范行動實踐為民服務(wù)的根本宗旨。 黨的十六屆四中全會通過《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中，明確提出了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭是我黨提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務(wù)。實踐證明，黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的事業(yè)全局，作為一名普通民警，我們應(yīng)自覺自愿擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，旗幟鮮明地維護(hù)黨的形象，各負(fù)其責(zé)，支持和參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和深入開展反腐敗斗爭，做到廉潔自律，自覺糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)，切實解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺增強(qiáng)廉政意識，增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念，做遵紀(jì)守法、廉潔從政、勤政為民，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實高效、開拓創(chuàng)新的模范。牢固樹立“發(fā)展才是硬道理”的思想，牢牢把握發(fā)展經(jīng)濟(jì)這個中心，正確認(rèn)識和處理好經(jīng)濟(jì)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)的辯證統(tǒng)一關(guān)系。與基層黨組織從思想上、行動上保持一致，自覺抵制腐敗，做到管住自己的口，管住自己的手，管住自己的腿，大力弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神和黨員干部廉潔自律、嚴(yán)于律已的表率作用。 黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭是全黨的一項重大政治任務(wù)，是一項社會性的系統(tǒng)工程。我們每一個人要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點出發(fā)，徹底轉(zhuǎn)變“反腐敗是額外負(fù)擔(dān)”“我們小民警不存在也不需要反腐倡廉”的錯誤想法，積極主動地承擔(dān)起反腐倡廉職責(zé)，確保全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作平衡發(fā)展。我作為公安局的一名普通民警，一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。二是要在實際工作中，嚴(yán)格遵守單位制定的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履職，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。做一名大公無私、廉潔奉公、吃苦在前、享受在后的好民警。三是要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺增強(qiáng)廉政意識，增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念，做遵紀(jì)守法、廉潔從政、勤政為民，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實高效、開拓創(chuàng)新的模范，以自己有限的力量把我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推向一個新的高度。 中共中央總書記胡錦濤同志在中央紀(jì)律檢查委員會，第七次全體會議上作了《全面加強(qiáng)新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭引向深入》的全面講話，此次講話可以說拉開了我們黨黨風(fēng)廉政建設(shè)新的篇章。把反腐倡廉工作融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè)之中，拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域，堅定不移地把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭推向深入。20XX年XX月XX日在中國共產(chǎn)黨第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會第三次全體會議上他強(qiáng)調(diào)，要充分認(rèn)識反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性，毫不動搖地加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新成效取信于民，為改革發(fā)展穩(wěn)定提供堅強(qiáng)保證。從這些講話來看，我深深地感受到我們黨之所以不斷地興旺發(fā)達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)中國人民和政府一步一步地推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化進(jìn)程事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)和諧社會的構(gòu)建，全面實現(xiàn)小康，其最根本的原因就是我們黨在黨風(fēng)廉政建設(shè)中始終堅定不移，特別是把領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)始終放在黨風(fēng)廉政建設(shè)的重中之重。 一、反腐倡廉的艱巨性和長期性決定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的艱巨性和長期性。反腐倡廉就是要促進(jìn)各級黨政機(jī)關(guān)和廣大黨員干部做到廉政，努力為人民辦實事、辦好事、謀幸福;就是要堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，嚴(yán)厲查處腐敗分子，更好地維護(hù)人民群眾的諸多利益和政治文化權(quán)益。只有抓好這項工作，才能永葆我黨的先進(jìn)性和國家政權(quán)的人民性。 然而，當(dāng)前反腐倡廉工作在我國具有長期性、復(fù)雜性和艱巨性，主要表現(xiàn)在：一是有些組織管黨不得力，一些黨員干部廉潔自律和拒腐防變的能力不強(qiáng)。二是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)類案件涉案金額越來越大，如2006年全國各級檢察機(jī)關(guān)共立案偵查職務(wù)犯罪大案18241件，其中貪污、受賄百萬元以上的案件就有623起。三是利用干部人事權(quán)，司法權(quán)和行政審批權(quán)違紀(jì)違法案件突出。四是窩案串案明顯增多。五是領(lǐng)導(dǎo)干部與配偶子女串通進(jìn)行腐敗活動相當(dāng)突出。六是作案手段隱藏性加強(qiáng)。七是一些領(lǐng)域中制度和體制還不完善。 從以上種種現(xiàn)象來看，當(dāng)前反腐倡廉的斗爭還非常艱巨，其斗爭具有長期性和復(fù)雜性，這場斗爭的成功與否直接關(guān)系到我們黨的生死存亡，也直接關(guān)系到我黨黨風(fēng)廉政建設(shè)的決心與勇氣。因此，為了真正打好我們黨的黨風(fēng)廉政建設(shè)這一生死戰(zhàn)役，必須正確分析和判斷反腐倡廉的形勢，認(rèn)真審視反腐倡廉的形勢。所以，當(dāng)前必須要做到的是：建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系;要堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針;要加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，確保權(quán)力的正確行使;加強(qiáng)反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線;進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真治理和糾正損害群眾利益的不正之風(fēng);以改革統(tǒng)攬預(yù)防腐敗的各項工作，從源頭上防治腐敗;正確處理好懲治和預(yù)防腐敗的關(guān)系;充分發(fā)揮反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的作用，形成懲治和預(yù)防腐敗的整體合力。 二、在黨風(fēng)廉政建設(shè)中一定要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。這是因為領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問題不解決好，科學(xué)發(fā)展觀就很難落到實處，那種因循守舊不思進(jìn)取的作法，那種違背規(guī)律，盲目蠻干的作法，以及那種只看眼前，不顧長遠(yuǎn)的做法和那種只熱衷于做表面文章、喜歡搞花架子的做法都是與科學(xué)發(fā)展觀的要求，科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)格格不入的。只有堅持不懈地抓好領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，不斷教育和引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部按照科學(xué)發(fā)展觀的要求切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自學(xué)糾正違背科學(xué)發(fā)展觀的觀念和做法，扎實解決好制約科學(xué)發(fā)展突出矛盾和問題，才能推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，不斷開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展的新局面。 與此同時，領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)也關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定。我們知道，實現(xiàn)社會和諧，一個主要前提是政通人和，有好的政治風(fēng)氣和社會風(fēng)氣。我們黨作為社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，是整個社會的表率，黨風(fēng)對政風(fēng)民風(fēng)具有重要的帶動和示范作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是黨和國家的骨干力量，他們的良好作風(fēng)本身就是凝聚黨心民心的巨大力量，就是促進(jìn)社會和諧的重要因素。如果領(lǐng)導(dǎo)干部在堅持黨的優(yōu)良作風(fēng)方面以身作則，做出表率，給群眾做出好樣子，群眾就會密切團(tuán)結(jié)在黨的周圍，為黨和國家的事業(yè)而努力奮斗。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不好，就會使人民群眾與黨離心離德，就會動搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，削弱人民群眾跟黨走的信心。各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須按照中央要求，堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，認(rèn)真解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，最大限度地調(diào)動和諧社會建設(shè)的積極力量，減少影響社會和諧的不利因素。黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性，不僅體現(xiàn)在黨的理論和路 線方針政策上，而且體現(xiàn)在廣大黨員、干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)良作風(fēng)上。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)狀況，是衡量一個政黨是否具有較高執(zhí)政能力、能否始終保持先進(jìn)性的重要標(biāo)志，也是人民群眾評判一個政黨是否值得依賴、能否執(zhí)好政的重要依據(jù)。一個政黨的領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)好，其在人民群眾中的凝聚力和號召力就強(qiáng)，其執(zhí)政基礎(chǔ)就穩(wěn)固;一個政黨的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不好，就必然脫離人民群眾、失去人民群眾信任，其執(zhí)政基礎(chǔ)就會逐漸瓦解。只有堅持不懈地抓好領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，不斷教育和引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部自覺發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，我們黨才能更好地提高執(zhí)政能力，才能永葆先進(jìn)性。 三、把科學(xué)發(fā)展觀貫徹到反腐倡廉建設(shè)中，以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義的重大戰(zhàn)略思想。反腐倡廉建設(shè)必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。反腐倡廉必須始終為促進(jìn)發(fā)展服務(wù)。要緊緊圍繞黨中央關(guān)于科學(xué)發(fā)展的各項方針政策和重大決策部署，著力解決影響和干擾科學(xué)發(fā)展的突出問題，為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)的政治保障?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。反腐倡廉工作要堅持以人為本，重視民意、關(guān)注民生、維護(hù)民權(quán)，堅決查處違紀(jì)案件。要全面貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，做到懲治和預(yù)防兩手抓、兩手都要硬。真正做到教育、制度、監(jiān)督并重，使反腐倡廉建設(shè)與中國特色社會主義事業(yè)總體布局相適應(yīng)。 以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)黨的建設(shè)是黨的十七大提出的重要任務(wù)。作為黨的建設(shè)的一個重要組成部分，反腐倡廉建設(shè)必須與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。當(dāng)前，反腐倡廉建設(shè)面臨許多前所未有的新情況新問題，需要我們用新的眼光審視、判斷和分析新形勢，以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的各項工作。尤其是在促進(jìn)權(quán)力陽光運(yùn)行上要有新突破，在加強(qiáng)監(jiān)督上有新舉措，在查辦案件上有新動作。在堅決懲治腐敗的同時，要更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，實現(xiàn)體制、機(jī)制和制度的改革創(chuàng)新，找出從源頭上防治腐敗的對策和辦法，不斷取得反腐倡廉建設(shè)的新成果。 18