房產(chǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)手冊(cè)(基礎(chǔ)知識(shí))
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第一部分 基礎(chǔ)知識(shí)篇
第一節(jié) 土地知識(shí)
(一) 土地:
1. 從土地利用和管理的角度,土地是地球表層的陸地部分,包括內(nèi)陸水域和灘涂。
2. 從土地的自然科學(xué)研究的角度,土地是指陸地及其空間的全部環(huán)境因素,包括與這一區(qū)域上下垂直的生物圈的相當(dāng)穩(wěn)定或可以預(yù)見(jiàn)的、周期循環(huán)的所有屬性,以及過(guò)去和現(xiàn)在人類(lèi)活動(dòng)的結(jié)果。
3. 經(jīng)濟(jì)學(xué)上,土地是自然賜予人類(lèi)的資源、資產(chǎn)。包括自然資源、人類(lèi)勞動(dòng)結(jié)果而形成的資產(chǎn),其范圍為陸地(包括水)的以上和以下的三維空間范圍內(nèi)的全部資源。
土地可以分為:農(nóng)用地、非農(nóng)用地、特殊用地、城鄉(xiāng)居民用地、水域用地、工業(yè)用地。
(二) 生地:是指未開(kāi)發(fā)的農(nóng)地、荒地。
(三) 毛地:只要是指城市中需要拆遷而未拆遷的土地。
(四) 熟地:指具備了三通一平或七通一平的土地。
(五) 三通一平:水、電、路通和場(chǎng)地平整。(講解)
(六) 七通一平:指上下水、雨水、電、氣、暖、通信、路通及場(chǎng)地平整。(講解)
(七) 土地的使用權(quán)出讓?zhuān)簢?guó)家將國(guó)有土地使用權(quán)在一定的年限內(nèi)讓與土地使用者,由土地使用者向國(guó)家支付土地使用權(quán)出讓金的行為。(城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的集體所有的土地,經(jīng)依法征用為國(guó)有土地后,該幅國(guó)有土地的使用權(quán)方可有償出讓。出讓形式有:拍賣(mài)、招標(biāo)、雙方協(xié)議。)
國(guó)家規(guī)定:
① 商業(yè)、旅游、娛樂(lè)和豪華住宅用地,有條件的,必須采取拍賣(mài)、招標(biāo)方式;不能采取拍賣(mài)、招標(biāo)方式的,可采取雙方協(xié)議的方式,但出讓金不得低于國(guó)家規(guī)定的最低價(jià)。
② 使用者需改變出讓土地用途的,需要取得出讓方和市縣人民政府城市規(guī)劃部門(mén)的同意,簽定土地使用權(quán)出讓合同變更協(xié)議或者重新簽定合同,并相應(yīng)調(diào)整出讓金。
③ 使用年限滿(mǎn)之前,國(guó)家一般不收回,特殊情況下,根據(jù)社會(huì)公共利益的需要,可以依照法律程序提前收回,并給予相應(yīng)補(bǔ)償。
④ 使用年限滿(mǎn),土地使用者需要繼續(xù)使用的,應(yīng)當(dāng)最遲于屆滿(mǎn)前一年申請(qǐng)手續(xù),除根據(jù)社會(huì)公共利益需要收回土地的,應(yīng)予批準(zhǔn),并重新簽定合同,交納出讓金。否則,國(guó)家無(wú)償收回土地。
⑤ 出讓最高年限按下列用途確定:
1) 居住用地70年;
2) 工業(yè)、教育、科技、文化、衛(wèi)生和體育用地50年;
3) 商業(yè)、旅游、娛樂(lè)用地為40年;
4) 綜合或者其他用地40年。
⑥ 出讓金的計(jì)算:按土地面積或按建筑面積計(jì)算。
(八) 土地使用權(quán)劃撥:指縣級(jí)以上人民政府依法批準(zhǔn),在土地使用者交納補(bǔ)償、安置等費(fèi)用后將該幅土地交付其使用,或者將土地使用權(quán)無(wú)償交付給土地使用者使用的行為。(以劃撥方式取得的土地使用權(quán),除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外,沒(méi)有使用期限的限制。)
下列建設(shè)的土地使用權(quán),確屬必須的,可以由縣級(jí)以上人民政府依法批準(zhǔn)劃撥:
1) 國(guó)家機(jī)關(guān)用地和軍事用地;
2) 城市基礎(chǔ)設(shè)施用地和公益事業(yè)用地;
3) 國(guó)家重點(diǎn)扶持的能源、交通、水利等項(xiàng)目用地;
4) 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他用地。
(九) 土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)褐竿恋厥褂脵?quán)再轉(zhuǎn)移的行為,包括出售、交換和贈(zèng)與。(未按出讓合同規(guī)定的期限和條件投資開(kāi)發(fā)、利用地的,使用權(quán)不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)涫褂媚晗逓橥恋厥褂脵?quán)出讓合同規(guī)定的使用年限減去原土地使用者已使用年限后的剩余年限。)
(十) 以出讓方式取得土地使用權(quán)進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的,必須按照土地使用權(quán)出讓合同約定的土地用途、動(dòng)工開(kāi)發(fā)期限開(kāi)發(fā)土地。超過(guò)出讓合同的動(dòng)工開(kāi)發(fā)日期滿(mǎn)一年未動(dòng)工開(kāi)發(fā)的,可以征收相當(dāng)于土地使用權(quán)出讓金百分之二十以下的土地閑置費(fèi);滿(mǎn)二年未動(dòng)工開(kāi)發(fā)的,可以無(wú)償收回土地使用權(quán);但是,因不可抗力或者政府、政府有關(guān)部門(mén)的行為或者動(dòng)工開(kāi)發(fā)必需的前期工作造成動(dòng)工開(kāi)發(fā)遲延的除外。
第二節(jié) 房產(chǎn)知識(shí)
(一) 房地產(chǎn):也稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn),是指土地、建筑物和固著在土地、建筑物上不可分離的部分以及附帶的各種權(quán) 益。
(二) 基地面積:是城市規(guī)劃管理部門(mén)正式劃定的項(xiàng)目用地面積范圍。
(三) 總建面積:是指由城市規(guī)劃部門(mén)正式確定的,按《建筑面積計(jì)算規(guī)則》計(jì)算的,項(xiàng)目建設(shè)的總的建筑 面積。
(四) 容積率:又稱(chēng)建筑面積密度,是建筑的各層建筑面積總和和建筑基地面積的比值。
(五) 覆蓋率:又稱(chēng)建筑密度,是建筑物底層占地面積與建筑基地面積的比值。
(六) 居住面積:是指住宅中供日常生活起居用的臥室、起居室等的凈面積的總和。
(七) 使用面積:是指住宅中分戶(hù)門(mén)內(nèi)全部可供使用的凈面積的總和。包括臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、壁櫥、陽(yáng)臺(tái)和室內(nèi)走道、室內(nèi)樓梯等。
(八) 建筑面積:對(duì)一棟樓來(lái)講,是指房屋各層面積的總和,而每層建筑面積則是指按建筑物勒腳以上外墻的水平截面面積計(jì)算的
(九) 套建筑面積(銷(xiāo)售面積):套內(nèi)建筑面積與分?jǐn)偟墓妹娣e之和。
套內(nèi)建筑面積=套內(nèi)使用面積+套內(nèi)墻體面積+陽(yáng)臺(tái)建筑面積
銷(xiāo)售面積=套內(nèi)建筑面積+分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e
(十) 得房率:是指套內(nèi)建筑面積與套建筑面積的比率。一般來(lái)講,得房率的高低與兩個(gè)因素有關(guān),一是產(chǎn)品定位,二是建筑設(shè)計(jì)。
(十一)花園面積:是指房屋建筑物的周?chē)?、圍墻或圍護(hù)物以?xún)?nèi)的園地面積,一般是相對(duì)于別墅而言。
(十二)公攤系數(shù):是指公用面積與套內(nèi)建筑面積之比。(分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e包括公共門(mén)廳、走道、電梯井、樓梯、設(shè)備間等,但僅限于本棟樓內(nèi)的公用建筑面積,與本棟樓不相連的公共建筑不得分?jǐn)偟奖緱澐课輧?nèi)。)
(十三)綠化率:指項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)的綠地面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比。
(十四)住宅的開(kāi)間:一間房屋內(nèi)的一面墻的定位軸線(xiàn)到另一面墻定位軸線(xiàn)之間的實(shí)際距離。
(十五)住宅的進(jìn)深:一間獨(dú)立的房屋或一棟居住建筑內(nèi)從前墻的定位軸線(xiàn)到后墻的定位軸線(xiàn)的實(shí)際長(zhǎng)度。
(十六)住宅的層高、凈高:層高是指樓板上表面到相鄰上層樓板上表面之間的豎向尺寸。凈高只指下層地板面或樓板上表面到相鄰上層樓板之間的垂直距離。
凈高=層高—樓板厚度(據(jù)測(cè),層高每降低0.1米,造價(jià)降低1%左右。)
(十七)紅線(xiàn):用地規(guī)劃控制線(xiàn)。
(十八)人口毛密度:每公頃居住區(qū)用地上容納的規(guī)劃人口數(shù)量。
人口凈密度:每公頃住宅用地上容納的規(guī)劃人口數(shù)量。
第三節(jié) 建筑知識(shí)
(一) 民用建筑高度與層數(shù)的劃分為:1—7層為多層住宅;8—12層為小高層;13—30層為高層;30層以上為超高層。公共建筑及綜合性建筑高度超過(guò)24米的為高層(不包括高度超過(guò)24米的單層主體建筑);建筑物高度超過(guò)100米時(shí),不論是住宅或公共建筑均為超高層。
(二) 建筑結(jié)構(gòu)類(lèi)型:
○墻體承重結(jié)構(gòu):是最富多樣性的結(jié)構(gòu),雖承重墻對(duì)空間劃分限制很大,分隔靈活性不及框架結(jié)構(gòu),但足以滿(mǎn)足對(duì)空間適應(yīng)性的需求,其適應(yīng)性成敗的關(guān)鍵在于空間設(shè)計(jì),使用于多種材料,如普通磚、砌塊、工業(yè)化裝配墻板等。橫墻承重,縱墻承重,橫墻與縱墻結(jié)合承重。
抗震度:6 使用年限:30—40年
○框架結(jié)構(gòu):主要指整體框架結(jié)構(gòu),垂直荷載用柱網(wǎng)傳遞,水平荷載用梁柱樓板傳遞。它提供了最大的空間靈活性,但技術(shù)要求高,用材較為先進(jìn)特殊,鋼、水泥和塑料用量大,住宅造價(jià)高。這種結(jié)構(gòu)提供的可變性,遠(yuǎn)超出使用目的。
抗震度:7 使用年限:60—70年
○框架剪力墻結(jié)構(gòu):梁柱與墻承重結(jié)合。
▲外墻內(nèi)柱結(jié)構(gòu):空間靈活性較大,但也常超出實(shí)用的需要。
▲墻和墻形柱結(jié)合結(jié)構(gòu):提高了房屋內(nèi)部的空間利用率,所提供的靈活性更接近實(shí)用要求。
▲墻體點(diǎn)柱結(jié)構(gòu):主要由墻體承重,少量采用梁柱;技術(shù)簡(jiǎn)便,結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì);墻和柱的布置自由,形體設(shè)計(jì)豐富,可以提供居住功能所需要的多種靈活性和適應(yīng)性,有較強(qiáng)的使用價(jià)值。
抗震度:8 使用年限:100年
(三) 房屋的附屬設(shè)施:
○電氣照明系統(tǒng):由進(jìn)戶(hù)裝置、配電箱、變壓器、配線(xiàn)、燈具、插座和開(kāi)關(guān)等內(nèi)容組成。
○進(jìn)戶(hù)裝置:將電源從室外低壓配電線(xiàn)路上接線(xiàn)入戶(hù),包括橫擔(dān)、引入線(xiàn)(從室外電桿引下至橫擔(dān)的電線(xiàn))、進(jìn)戶(hù)線(xiàn)(從橫擔(dān)通過(guò)進(jìn)戶(hù)管至配電箱的電線(xiàn))和進(jìn)戶(hù)管(保護(hù)過(guò)墻進(jìn)戶(hù)線(xiàn)的管子)。
○給排水系統(tǒng):是為了滿(mǎn)足建筑物內(nèi)部各種用水設(shè)備的水量并將廢水收集和排放出去的系統(tǒng),可分為室內(nèi)外給水系統(tǒng)和室內(nèi)外排水系統(tǒng)。
○配電箱:總刀開(kāi)關(guān)、分刀開(kāi)關(guān)和熔斷器等裝在一起并用電線(xiàn)連接起來(lái),控制室內(nèi)電源。
○給水系統(tǒng):為建筑提供用水的工程設(shè)施,一般由進(jìn)水管(包括水表、閥門(mén))、配水管(包括干、立支管)、配水龍頭(或用水設(shè)施)等組成,如果室外給水管網(wǎng)壓力不足時(shí),還要附設(shè)水箱、水泵裝置。按用途分四類(lèi):生活給水系統(tǒng)、生產(chǎn)給水系統(tǒng)、消防給水系統(tǒng)、聯(lián)合給水系統(tǒng)(為生活、消防何以設(shè)施)。
○排水系統(tǒng):將建筑物內(nèi)部的污廢水通暢地排除室外管網(wǎng)的工程,室外排水系統(tǒng)由衛(wèi)生器具、存水彎、排水干管、橫管、立管、通氣管、檢查口、掃除口等組成。
○采暖工程:由熱源產(chǎn)生的熱媒,通過(guò)管道輸送到采暖房間,再通過(guò)采暖器具,將熱量散發(fā)到房間,起到采暖作用,冷卻后的“熱媒”通過(guò)管道回到熱源中去,進(jìn)行再循環(huán)。按其輸送的載熱體可分為蒸汽采暖系統(tǒng)和熱水采暖系統(tǒng),熱風(fēng)采暖等。
○運(yùn)輸系統(tǒng):主要指電梯。
(四) 建筑施工常識(shí):
○建筑施工主要程序:土方工程、基礎(chǔ)工程、打樁工程、砌筑工程、鋼筋混凝土工程、防水工程、裝飾工程等。
○鋼筋混凝土工程:由鋼筋、模板、混凝土三個(gè)工程組成。
○防水工程:與住宅關(guān)系較為密切的主要有地面防潮工程和屋面防水工程。地面防潮工程一般通過(guò)加有膨脹劑的混凝土阻隔水汽而達(dá)到目的。屋面防水方法有柔性防水和剛性防水,柔性防水主要分為卷材防水和冷膠料防水。
○裝飾工程:一般包括抹灰、飾面或鑲面、油漆或刷漿等三大部分。
○抹灰按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作工序的不同,分普通抹灰、中級(jí)抹灰和高級(jí)抹灰。
○普通抹灰為一底層,一面層,二遍成活,分層趕平、休整;
中級(jí)抹灰為一底層,一中層,一面層,三遍成活,分層趕平、休整、表面壓光;
高級(jí)抹灰為一底層,幾遍中層,一面層,三遍成活,分層趕平、休整、表面壓光。
○裝飾抹灰常用的有:水刷石、斬假石、水磨石、干粘石、拉毛灰和甩毛灰、大麻點(diǎn)和浮砂、噴涂、彈漆、滾漆和刷涂飾面。
第四節(jié) 規(guī)劃常識(shí)
(一) 居住區(qū)域名稱(chēng):
○城市居住區(qū):泛指不同居住人口規(guī)模的居住生活聚居地和特指被城市干道或自然分界線(xiàn)所圍合,并與居住人口規(guī)模(30000—50000人)相對(duì)應(yīng),配建有一套較完善的能滿(mǎn)足該區(qū)居住物質(zhì)與文化生活所需的公共服務(wù)設(shè)施的居住生活聚居地。
○居住小區(qū):一般稱(chēng)小區(qū),與居住人口規(guī)模(7000—15000人)相對(duì)應(yīng),配建有一套能滿(mǎn)足該區(qū)居民基本物質(zhì)與文化生活所需的公共服務(wù)設(shè)施的居住生活聚居地。
○居住組團(tuán):一般稱(chēng)組團(tuán),與居住人口規(guī)模(1000—3000人)相對(duì)應(yīng),配建有居民所需的基層公共服務(wù)設(shè)施的居住生活聚居地。
(二)相關(guān)的規(guī)劃規(guī)定:
○住宅側(cè)面間距規(guī)定:條式住宅,多層之間不宜小于6米;高層與各種層數(shù)住宅之間不宜小于13米。
○居住道路:紅線(xiàn)寬度不宜小于20米。
○小區(qū)路:路面寬為5—8米。
○組團(tuán)路:路面寬為3—5米。
○宅間小路:路面寬為不小于2.5米。
○各種管線(xiàn)的埋設(shè)順序:
⊕各種管線(xiàn)的水平順序,由遠(yuǎn)及近為:電力管線(xiàn)或電信管線(xiàn)、煤氣管、熱力管、給水管、雨水管、污水管。
⊕各種管線(xiàn)的垂直順序,由淺入深為:電信管線(xiàn)、熱力管、小于10KV電力電纜,大于10KV電力電纜、煤氣管、給水管、雨水管、污水管。
⊕電力電纜與電信管纜宜遠(yuǎn)離,并按電力電纜在道路東側(cè)或南側(cè),電信管纜在道路西側(cè)或北側(cè)的原理布置。
第五節(jié) 銷(xiāo)售知識(shí)
○辦理商品房預(yù)售許可證應(yīng)提供資料:
1.開(kāi)發(fā)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
2.建設(shè)項(xiàng)目的投資立項(xiàng)、規(guī)劃、用地和施工等批準(zhǔn)文件;
3.工程施工進(jìn)度計(jì)劃(基礎(chǔ)多久、主體多久、裝飾多久);
4.投資達(dá)25%以上的材料證明;
5.商品房的預(yù)售方案(包括商品房位置,裝飾標(biāo)準(zhǔn),交付使用日期,預(yù)售總面積,交付使用后的物業(yè)管理,商品房總平面圖);
6.需向境外預(yù)售的商品房應(yīng)當(dāng)提供向境外銷(xiāo)售的批文。
○房地產(chǎn)的價(jià)格構(gòu)成:
1.基地開(kāi)發(fā)費(fèi):
a.征地費(fèi) b.青苗補(bǔ)償費(fèi) c.設(shè)施補(bǔ)償費(fèi) d.勞動(dòng)力安置費(fèi) e.拆遷補(bǔ)償費(fèi) f.場(chǎng)地平整費(fèi)
2.勘察設(shè)計(jì)費(fèi):
a.支付的規(guī)劃費(fèi) b.建筑設(shè)計(jì)費(fèi) c.施工費(fèi)
3.房屋建筑安裝費(fèi):
a.建材 b.燃料 c.動(dòng)力 d.運(yùn)輸 e.保管
4.房屋建設(shè)間接費(fèi)用:
a.管理費(fèi) b.勞保費(fèi) c.質(zhì)量檢驗(yàn)
5.市政公用設(shè)施費(fèi):
a.商業(yè)用房 b.文化、教育、體育、行政、衛(wèi)生 c.水、電、氣、閉路、電線(xiàn)、通訊
6.稅費(fèi):
印花稅、契稅、轉(zhuǎn)移登記費(fèi)、工本費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)
7.利潤(rùn):
基地開(kāi)發(fā)費(fèi)+勘察設(shè)計(jì)費(fèi)=25%
房屋建安費(fèi)=40%
房屋建設(shè)間接費(fèi)用+市政配套=15%
各種稅費(fèi)=7%
利潤(rùn)=13%
8.附加價(jià)值:
a.質(zhì)量信心:設(shè)計(jì)單位、施工單位、代理機(jī)構(gòu);
b.環(huán)境設(shè)計(jì) — 理念化的東西。
○房產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程:
第一階段:投資決策分析階段:是一個(gè)項(xiàng)目至關(guān)重要的階段,即“可行性論證”。
② 總體規(guī)劃定位;
③ 分析階段:市場(chǎng)分析(定性)(項(xiàng)目定位);
④ 財(cái)務(wù)分析(定量);
得出市場(chǎng)可行性論證報(bào)告。
第二階段:前期工作階段(即一個(gè)項(xiàng)目的前期性綜合策劃階段)。
① 研究地塊的特征和范圍;
分析將要購(gòu)買(mǎi)地塊的用途和獲益能力的大??;
獲得土地的使用權(quán)(到國(guó)土部門(mén)去買(mǎi)地)的方式;
規(guī)劃設(shè)計(jì)及建設(shè)方案的指定;
報(bào)批形式:規(guī)劃方案 — 規(guī)劃部門(mén)(規(guī)劃局(市級(jí))、規(guī)劃辦);
2萬(wàn)平米以下報(bào)區(qū)級(jí),2萬(wàn)平米以上報(bào)市級(jí)。
② 初步設(shè)計(jì) — 報(bào)建委。
③ 施工圖設(shè)計(jì) — 報(bào)建委;
與規(guī)劃管理部門(mén)協(xié)商獲得規(guī)劃許可證;
安排長(zhǎng)期及短期融資;
出售階段(內(nèi)部認(rèn)購(gòu));
對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)一步的分析,確定售價(jià)及租金水平;
對(duì)開(kāi)發(fā)的成本進(jìn)行詳細(xì)的估算(初步的預(yù)算);
工程發(fā)包。
第三階段:基礎(chǔ)設(shè)計(jì)房屋及配套的建設(shè)階段(工程開(kāi)發(fā))。
基礎(chǔ)階段:地基的修筑;
結(jié)構(gòu)期:有正負(fù)0和地上多少層;
主體斷水:指主體已經(jīng)完工;
內(nèi)外裝飾:水電安裝,公共部門(mén)裝修;
驗(yàn)收:質(zhì)檢站,技術(shù)監(jiān)管部門(mén)。
第四階段:房屋的租賃銷(xiāo)售階段。
第五階段:物業(yè)管理。
○“五證”和“兩書(shū)”:
1.《土地使用證》
本證是由國(guó)家土地管理局,向申請(qǐng)土地出讓的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)有關(guān)征地、稅費(fèi)等手續(xù)完畢后,頒發(fā)唯一合法的土地憑證。
2.《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》
本證是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向土地管理部門(mén)申報(bào)開(kāi)發(fā)用途,經(jīng)審核通過(guò)后,頒發(fā)的用地合法憑證。
3.《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》
是由市政規(guī)劃部門(mén)對(duì)該地的地上建筑物,允許建設(shè)規(guī)劃的合法憑證。
4.《建設(shè)工程施工許可證》
是由建委向已招標(biāo)的工程施工單位,頒發(fā)的建筑工程允許施工的有效憑證。
5.《商品房(預(yù))銷(xiāo)售許可證》
是由房產(chǎn)局向開(kāi)發(fā)企業(yè)頒發(fā),允許對(duì)該建筑物合法經(jīng)營(yíng)的有效憑證。
6.《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》
作為商品房買(mǎi)賣(mài)合同的補(bǔ)充約定,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,對(duì)入住后長(zhǎng)期的物業(yè)管理暢通和物業(yè)矛盾的解決,作用大且意義深遠(yuǎn)。
○房地產(chǎn)建筑安裝費(fèi)用:
建筑安裝成本(元/平米)
配套費(fèi)(元/平米)
市政管網(wǎng)(元/平米)
磚混多層
580—650
80—100
50
小高層
850—900
100—150
50
高層
950—1100
150—200
50
超高層
1250—1300
250
50
○智能化:
1.周界防護(hù):在小區(qū)的邊界安裝紅外線(xiàn)對(duì)射裝置,一旦有非法入侵者,紅外線(xiàn)被阻擋,則引發(fā)報(bào)警信號(hào)。
2.保安巡更:小區(qū)的巡邏線(xiàn)路上設(shè)置巡邏簽到器、電子巡更器,一旦保安人員在指定的巡更點(diǎn)時(shí),電子巡更發(fā)出報(bào)警信號(hào)。
3.樓宇對(duì)講:在小區(qū)住戶(hù)的單元門(mén)口,安裝電動(dòng)門(mén),客人來(lái)訪時(shí),按下相應(yīng)的房間號(hào)碼,即可與住戶(hù)通話(huà),當(dāng)被允許進(jìn)入后,房主在室內(nèi)開(kāi)啟電動(dòng)門(mén),客人方可進(jìn)入。
4.接警監(jiān)控中心:在小區(qū)的保安室,安裝小區(qū)全部報(bào)警點(diǎn)的接受設(shè)備及監(jiān)控點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備。
5.門(mén)磁開(kāi)關(guān):安裝在住戶(hù)的門(mén)上,當(dāng)門(mén)被非正常打開(kāi)時(shí),發(fā)出報(bào)警信號(hào)。
6.紅外幕簾:安裝在住戶(hù)窗戶(hù)上的紅外線(xiàn)傳感器。
7.玻璃破碎:一種傳感器,當(dāng)玻璃破碎時(shí),報(bào)警。
8.煙感器:當(dāng)煙霧濃度超值時(shí),報(bào)警。
9.視頻點(diǎn)播:電視節(jié)目錄在小區(qū)的視頻服務(wù)網(wǎng)內(nèi),方便小區(qū)住戶(hù)在任意時(shí)間點(diǎn)播觀賞。
10.虛擬社區(qū):一種存在于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的鄰居關(guān)系。
○房地產(chǎn)十大賣(mài)點(diǎn):
A.地段 B.產(chǎn)品 C.價(jià)格 D.環(huán)境 E.生活機(jī)能 F.市政建設(shè),配套設(shè)施 G.付款方式 H.物業(yè)管理 I.品牌效應(yīng) J.投資回報(bào)
○房地產(chǎn)投資回報(bào)的計(jì)算:
投資回報(bào)率 = 全年租金/總房款
回報(bào)年限 = 1/投資回報(bào)率
○房地產(chǎn)的特性:
1.不可移動(dòng)性、異質(zhì)性:
由于房地產(chǎn)是指土地及其附著物,而土地是不可移動(dòng)的,它是房地產(chǎn)最根本的特性,這就決定了房地產(chǎn)市場(chǎng)具有區(qū)域性,雖然媒介發(fā)達(dá),銷(xiāo)售廣告滿(mǎn)天飛,但房地產(chǎn)的選擇交易卻總是局限在某個(gè)特定的區(qū)域。土地的不可移動(dòng)性自然產(chǎn)生了單一性、個(gè)別性。因?yàn)榉康禺a(chǎn)位置固定,每塊土地也是獨(dú)一無(wú)二,這不僅存在于不同城市之間,即便在同一城市各地段,地塊環(huán)境也有差異,更為重要的是在同一地段,也會(huì)因位置的不同具有獨(dú)特性,哪怕是緊緊相鄰的兩塊土地也不能完全替代,這就是說(shuō)為什么有的房地產(chǎn)熱銷(xiāo),有的滯銷(xiāo)緣故了。
2.稀缺性、增值性:
我國(guó)有960萬(wàn)平方公里土地,但人均耕地不到1.5畝,在城市由于土地極端稀缺,因而對(duì)土地的利用就更加有效率,建筑物向空間擴(kuò)展就是如此。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代化,土地的稀缺更為明顯,保護(hù)耕地已成為每屆政府不可緩的任務(wù)。房屋的供給是有限的,而人們對(duì)房屋的需求是無(wú)限的,住了兩室還想住三室,更有些還想住高層、住別墅,這就決定了房地產(chǎn)具有不斷增值的特性。由于房地產(chǎn)不斷升值的趨勢(shì),使得它能抵抗通貨膨脹,貨幣貶值的消極影響,在其他投資因通貨膨脹而收益減少的時(shí)候,投資房地產(chǎn)則能很好地保值和增殖。如果把房地產(chǎn)作為長(zhǎng)期投資,只求穩(wěn)定的保值、增值,而不是將賺取差價(jià)放在首位,則即使在周期中的高潮時(shí)買(mǎi)入,也可以等到下一次高潮來(lái)臨時(shí)再作處理,在土地總體供給量嚴(yán)重不足的地區(qū)尤其不必為低潮而憂(yōu)慮。從香港近40年來(lái)的房地產(chǎn)周期發(fā)展來(lái)看,房地產(chǎn)價(jià)格隨周期變化,呈螺旋式上升趨勢(shì),一潮高過(guò)一潮,只要資金充裕,不必在低潮時(shí)被迫拋售,那么,即使在低潮時(shí)得不到租金收入,將物業(yè)空置,到高潮時(shí)出手,仍可將全部費(fèi)用賺回,并足以抵抗通貨膨脹的侵蝕,起到保值與增值的作用。
3.易受政策影響性:
一是政府基于公共利益,可限制某些房地產(chǎn)的使用,如城市規(guī)劃對(duì)土地用途、建筑容積率、建筑覆蓋率、建筑高度和綠地率等的規(guī)定;二是政府為滿(mǎn)足社會(huì)公共利益的需求,可以對(duì)任何房地產(chǎn)實(shí)行強(qiáng)制征用或收買(mǎi)。
4.相互影響性和深受周?chē)鐓^(qū)環(huán)境影響性:
雖然房地產(chǎn)的自然地理位置固定不變,但其社會(huì)經(jīng)濟(jì)地理位置卻經(jīng)常變動(dòng)。這種變動(dòng)由以下原因引起:
①城市規(guī)劃的制定或修改; ②交通建設(shè)的發(fā)展或改變; ③其他建設(shè)的發(fā)展等。
從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)看,能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)到政府大型公共設(shè)施的投資建設(shè)并在其附近預(yù)先投資的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,都獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
5.持久性、耐用性、安全性:
房地產(chǎn)是持久耐用物品,土地的不可移動(dòng)性決定土地是長(zhǎng)期存在的,房地產(chǎn)是安全的。
6.投資大、變現(xiàn)困難:
購(gòu)買(mǎi)一套住房對(duì)普通老百姓來(lái)說(shuō),是一種最大的投資,選擇良好環(huán)境的物業(yè),除了房屋自身每年在不斷增值外,租金的回收也不斷看漲。但因?yàn)榉康禺a(chǎn)買(mǎi)賣(mài)是比大資金,目前銀行轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)尚未開(kāi)展,存在變現(xiàn)困難,作為投資應(yīng)有長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。
○客戶(hù)的需求:
A.生理的需求(衣、食、住、行):
□ 寧可食無(wú)肉,不可居無(wú)所;
□ 安居才能樂(lè)業(yè),有恒產(chǎn)者有恒心;
□ 小康不小康,關(guān)鍵看住房。
B.安全的需要:
□ 財(cái)產(chǎn)安全(經(jīng)濟(jì)安全):購(gòu)買(mǎi)框架剪里墻結(jié)構(gòu)的房子使投入的資金安全有保障,能帶來(lái)豐厚的投資回報(bào)。
□ 人身安全(社會(huì)安全):小區(qū)24小時(shí)保安,電子對(duì)講系統(tǒng)等充分保證人身安全。
□ 心理安全(自然安全):買(mǎi)房就買(mǎi)建筑結(jié)構(gòu)好、抗擊自然災(zāi)害能力強(qiáng)的房子,框架剪里墻結(jié)構(gòu)采用鋼筋混凝土一次澆鑄而成,可以抵抗8度地震,使用壽命近百年,當(dāng)有自然災(zāi)害來(lái)臨時(shí),我們的生命及財(cái)產(chǎn)安全都得到保障。
C.社會(huì)的需要:
同自己身份相適合的社交場(chǎng)所,為孩子提供一個(gè)好的成長(zhǎng)環(huán)境。
D.尊重的需求:
地位、自尊心會(huì)得到滿(mǎn)足。
E.自我實(shí)現(xiàn)的需求:
人生的最高境界是實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想。
○地價(jià)與一般物價(jià)的不同主要體現(xiàn)在:
A.生產(chǎn)成本不同:
一般商品是勞動(dòng)的產(chǎn)物,有生產(chǎn)成本,土地屬于自然資源,其價(jià)格主要不是由成本決定的,而是由相對(duì)稀缺程度和有效需求決定。
B.供求變化不同:
是由于土地?cái)?shù)量固定性,土地供給的總量是不能增加的。
C.價(jià)格差異不同:
一般商品由于可以批量生產(chǎn),會(huì)有大量的同樣商品,其價(jià)格是一致的。而土地由于其個(gè)別性,沒(méi)有兩宗土地是完全相同的,各宗土地之間的價(jià)格差異較大。
D.市場(chǎng)性質(zhì)不同:
一般商品市場(chǎng)接近完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),其價(jià)格是買(mǎi)賣(mài)雙方充分競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,而土地市場(chǎng)屬于非完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),價(jià)格可能不是充分競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。
E.折舊現(xiàn)象不同:
一般商品有折舊現(xiàn)象,其價(jià)值隨著時(shí)間的流逝而貶值。土地由于具有耐久性,不僅無(wú)折舊現(xiàn)象,而且有增值的現(xiàn)象,其價(jià)格通常隨著時(shí)間的流逝而自然升高。中國(guó)有限期的土地使用權(quán)也是一個(gè)特例,土地使用權(quán)的價(jià)格會(huì)隨著剩余使用年限的減少而逐步減少,但這同該幅土地的升值相比,是微不足道的。
○房地產(chǎn)價(jià)格的特性:
1.交換代價(jià)和租金可以轉(zhuǎn)換。房地產(chǎn)價(jià)格即可表示為交換價(jià)格,也可以表示為使用和收益的代價(jià),即租金。正是因?yàn)榉康禺a(chǎn)價(jià)格與租金存在的對(duì)應(yīng)關(guān)系,可以采用收益法估價(jià)。
2.房地產(chǎn)價(jià)格實(shí)質(zhì)是房地產(chǎn)權(quán)益的價(jià)格。由于房地產(chǎn)的自然地理位置有不可移動(dòng)性,房地產(chǎn)交易時(shí)實(shí)質(zhì)上并不存在房地產(chǎn)實(shí)物的移動(dòng),而是房地產(chǎn)權(quán)益的移交,所以房地產(chǎn)價(jià)格實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)權(quán)益的價(jià)格。由于房地產(chǎn)權(quán)益的多樣性,估價(jià)時(shí)考慮的權(quán)益不同,估價(jià)結(jié)果也會(huì)不同。
3.房地產(chǎn)價(jià)格具有時(shí)間的連貫性。房地產(chǎn)的現(xiàn)時(shí)價(jià)格會(huì)受到其過(guò)去價(jià)格和未來(lái)價(jià)格的影響。過(guò)去的價(jià)格我們稱(chēng)之為歷史成本,它會(huì)影響到房地產(chǎn)的現(xiàn)時(shí)價(jià)格。未來(lái)價(jià)格我們稱(chēng)之為預(yù)期收益,它也會(huì)影響到房地產(chǎn)的現(xiàn)時(shí)價(jià)格。因此,房地產(chǎn)的價(jià)格為過(guò)去價(jià)格的延續(xù),未來(lái)價(jià)格的反映。
4.房地產(chǎn)價(jià)格的個(gè)別性強(qiáng)。這是由于房地產(chǎn)的個(gè)體差異大造成的,因此,在評(píng)估中必需親自查看評(píng)估的對(duì)象。
○房地產(chǎn)價(jià)格的影響因素:
供求狀況。供給和需求是價(jià)格水平形成的兩個(gè)最終因素。
1.自身?xiàng)l件:房地產(chǎn)自身?xiàng)l件的好壞,直接關(guān)系到其價(jià)格的高低。
A.位置 B.肥力 C.地質(zhì) D.地形地勢(shì) E.土地面積 F.土地形狀 G.日照
H.通風(fēng)、風(fēng)向、風(fēng)力 I.溫度、濕度、降水量 J.天然周期性災(zāi)害 ?。耍ㄖ锿庥^
R.其他因素。如建筑外觀、設(shè)備配置狀況、內(nèi)部布局、施工質(zhì)量、樓層、朝向等。
2.環(huán)境因素:
?。粒曈X(jué)環(huán)境 ?。拢髿猸h(huán)境 ?。茫沫h(huán)境 ?。模曈X(jué)環(huán)境 ?。牛l(wèi)生環(huán)境
3.人口因素:
?。粒丝跀?shù)量 B.人口素質(zhì) ?。茫彝ヒ?guī)模
4.經(jīng)濟(jì)因素:
?。粒?jīng)濟(jì)發(fā)展 ?。拢飪r(jià) ?。茫用袷杖?
5.社會(huì)因素:
?。粒伟捕顩r?。拢鐣?huì)治安程度 ?。茫鐣?huì)心理 ?。模鞘谢?
6.行政因素:
?。粒恋刂贫取 。拢》恐贫取 。茫康禺a(chǎn)價(jià)格政策 ?。模姓`屬變更 ?。牛厥庹?
F.城市發(fā)展戰(zhàn)略、城市規(guī)劃、土地利用計(jì)劃 G.稅收政策 H.交通管制
7.心理因素:
?。粒?gòu)買(mǎi)或出售心態(tài) B.欣賞趣味(個(gè)人偏好) C.時(shí)尚風(fēng)氣 D.接近名家住宅
E.講究門(mén)牌號(hào)碼、樓層數(shù)字或工地號(hào)數(shù) F.講究風(fēng)水 G.價(jià)值觀的變化
8.國(guó)際因素:
?。粒畤?guó)際經(jīng)濟(jì)狀況 B.軍事沖突 C.政治對(duì)立或關(guān)系和解 D.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)
9.其他因素:
?。粒匾宋锏纳c死 B.房地產(chǎn)擁有者資金調(diào)度困難
○影響購(gòu)買(mǎi)者行為的主要因素:
一.文化因素:
1.文化:是人來(lái)欲望和行為最基本的決定因素。
2.亞文化:每種文化都是由更小的亞文化組成,亞文化為其成員帶來(lái)更明確的認(rèn)同感和集體感。亞文化包括民族、宗教、種族和地域。
3.社會(huì)階層:所有社會(huì)都存在著社會(huì)等級(jí),每一階層都具有類(lèi)似的價(jià)值觀、興趣和行為。
二.社會(huì)因素:
1.參照群體:個(gè)人行為會(huì)受到各種群體的影響。
2.家庭:購(gòu)買(mǎi)者家庭成員是最具影響的主要認(rèn)同群體。
3.角色和地位:個(gè)人一生中會(huì)從屬于許多群體——家庭、俱樂(lè)部及各種組織,每種角色都有相應(yīng)的地位,每種角色都在某種程度上影響個(gè)體的購(gòu)買(mǎi)行為。
三.個(gè)人因素:
1.年齡與人生階段
2.職業(yè)
3.經(jīng)濟(jì)狀況
4.生活方式
5.個(gè)性與自我觀念。每個(gè)人都有影響其購(gòu)買(mǎi)行為的獨(dú)特個(gè)性。
四.心理因素:
1.動(dòng)機(jī):每個(gè)人在任何時(shí)刻都有許多需要。需要只有強(qiáng)烈到一定程度時(shí)才會(huì)變?yōu)閯?dòng)機(jī)。
2.感覺(jué):大規(guī)模的或四色印刷的,或新奇的,或?qū)Ρ刃缘膹V告才能引起人們的注意。
3.學(xué)習(xí)。
4.信念與態(tài)